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Com o objetivo de otimizar o tempo dos nossos passageiros nos aeroportos, e agilizar o processo de embarque, implementamos um novo padrão de embarque em nossos voos. Desde 21/11, esse procedimento passou a ser conduzido de acordo com prioridades organizadas por grupos de A até E.
Entenda melhor o novo padrão de embarque
Agora, o procedimento de embarque nos voos internacionais será organizado por grupos de A até E, com exceção dos voos partindo de Frankfurt e de Londres, onde o embarque continuará a ser realizado por fileiras. Já para voos dentro do Brasil, os grupos serão de A até D.
Você poderá conferir o grupo do qual faz parte em seu cartão de embarque, conforme mostra o destaque da imagem abaixo. Vale lembrar também que, de acordo com a Resolução 09 da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), idosos, gestantes portadores de deficiência e mulheres com crianças de colo têm prioridade no momento do embarque.
Para embarcar, basta identificar o grupo ao qual você pertence e, no momento em que você estiver na sala de embarque, aguardar a chamada de acordo com uma das cinco letras que definem os grupos: A, B, C, D e E.
Confira passo a passo o momento do embarque
Passo 1: de acordo com a resolução 09 da ANAC, idosos, gestantes, portadores de deficiências e mulheres com crianças de colo sempre terão prioridade e embarcam antes de todos os grupos.
Passo 2: embarque do grupo A. Pertencem a este grupo os passageiros com o benefício de embarque prioritário, como clientes Fidelidade Black e Vermelho que apresentarem o número do cartão no momento do check-in.
Passo 3: embarque dos demais grupos (B, C, D e E). Nesse caso, vale lembrar que os passageiros serão divididos conforme a localização de seus assentos. Essa medida vai contribuir para melhorar ainda mais o fluxo de embarque, economizando o tempo de todos e facilitando a acomodação das bagagens de mão.
Fique atento, prepare-se para seu próximo voo e boa viagem!
muito bom isso e facilita na hóra do embarque que alivia aquele tumulto!
Deveriam dispensar o procedimento quando o embarque é por onibus. não faz sentido colocar os que deveriam entrar primeiro na aeronave no fundo do onibus.
A TAM nunca seguiu a resolução da ANAC nem a constituição já que, junto com as prioridades legais, ela embarca os passageiros com o cartão top. Poderiam rever essa ilegalidade. :/
bom dia, esse procedimento ajuda a quem? eu fui impedido de embarcar, devido a falta de análise de setor competente desta empresa. e até o momento minha situação nao foi resolvida. espero receber alguma notícia para não precisar buscar outros meios.
Olá queria saber quais os requisitos para o embarque de crianças e/ou adolescentes acompanhados por tios, avós, membros da familia, assim como por tereceiros, No entanto queriamos saber quais os documentos necessarios.
SISTEMA NÃO FUNCIONA. POSSUO CARTÃO VERMELHO/GOL E AO FAZER WEB CHECK-IN FUI COLOCADO NA NO GRUPO B
Yo soy Colombiano hago parte de este grupo desde hace 4 meses y la verdad ha sido una experiencia muy grata.
otimo\1
Estou de mudanças pra Sao paulo , sou de fortaleza !
Ja me desfiz de muitas coisas varios sapatos bolsas acessorios cosmeticos e mesmo assim terei q levar 3 malas !
qual o menor custo para levar minha mudança (as malas extras) ?
grata