TAM Fidelidade recebe o Freddie Awards 2012

 

O nosso programa de fidelidade acaba de receber o prêmio Freddie Awards na categoria “Best Redemption Ability”, que avalia a melhor disponibilidade de resgates entre os programas de fidelidade das companhias aéreas das Américas.

A escolha do vencedor é baseada em votos dos próprios passageiros, que atribuíram ao Programa TAM Fidelidade a nota 9,57 (a maior pontuação já registrada entre todas as categorias do prêmio). Os outros programas que concorriam a este prêmio eram o American AAdvantage (American Airlines), o Delta SkyMiles (Delta) e o Southwest Rapid Rewards (Southwest).

O Programa TAM Fidelidade foi lançado em 1993, já distribuiu mais de 18 milhões de passagens-prêmio e somente no último ano embarcou mais de 3,6 milhões de passageiros. O cliente cadastrado no TAM Fidelidade pode resgatar bilhetes para a América do Sul com 15 mil pontos Multiplus na classe Econômica em baixa temporada, ou 20 mil em alta. Para voos dentro do Brasil, é necessário ter 10 mil pontos Multiplus, sendo que, em períodos promocionais, é possível encontrar bilhetes a partir de 4 mil.

No TAM Fidelidade também não há limitação de assentos para voos dentro da América do Sul, sendo possível viajar em qualquer data, inclusive durante feriados. Há ainda outras opções de resgates para a América do Norte e Europa, também sem limitações de assentos e datas, porém com uma quantidade maior de pontuação. Conheça como resgatar voos em todo o mundo acessando o nosso site.

O Freddie Awards é realizado desde 1988 pela revista Inside Flyer e contempla os programas de fidelidade de companhias aéreas de todo o mundo. Considerado o prêmio mais importante do setor, a edição deste ano foi realizada em 26 de abril, nos Estados Unidos.

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Comentários

  1. Adélie Gai

    que bom que a melhor companhia da américa latina foi reconhecida por pelo menos 1 dos seus muitos méritos. fico feliz.
    parabéns!

    (e os pilotos são muito educados com o controle de tráfego também)

  2. Evone

    Parabenizo a TAM, tambem sou uma admiradora desta exelente Companhia Aerea. Espero que continue dando este atendimento a todos que a escolhem para voar.

  3. sandra stojanov

    parabens tam !!!! vcs fazem por merecer este reconhecimento mundial !!! meu voto foi de vcs !!! e isto foi minha forma de agradecer todos os “mimos” que vcs me fizeram por todas as minhas viagens na tam !!! valeu tam!!!

  4. Friedrich Welke

    i HAVE BEEN WAITING TO RECEIVE YOUR BONUS CARD FOR T W O YEARS … AND RECEIVED NOTHING. Fortunately I have the number.


    • TAM Airlines
      Please Friedrich, send us a message on Twitter, @TAMAirlines. We'll check what's happened with your TAM Fidelidade card.

  5. marlene

    Parabens Tam!!
    Para mim e a primeira companhia aerea e melhor do brasil!!!!!100000000000000000000000000000mil

  6. Gabrkiel Digmanese

    gostaria de saber se tenho mais de 68.000, não seria justo eu receber o cartão vermelhio


    • TAM Airlines
      Olá Gabrkiel, o upgrade para a categoria vermelha ocorre quando o cliente TAM Fidelidade acumula 48 mil pontos de voo em um ano. Saiba mais aqui.

  7. neiva do rocio galvao

    aadorei a ideia e quem sabe possa ser a proxima a receber,pois ja viajei com outras companhias mais a TAM me sinto segura e amo o ambiente limpo e arejado das aernaves e com a classe que seus tripulantes nos atendem e nos dao imformaçao,posso resumir estar na tam é estar em casa a cada viagem so me sinto em casa se estou com a TAM…obrigada

  8. Cléa Oliveira Rocha

    na categoria “Best Redemption Ability”, que avalia a melhor disponibilidade de resgates entre os programas de fidelidade das companhias aéreas das Américas.
    O Tam Fidelidade recebeu por merecimento.

    Parabéns e o meu desejo de voarmos sempre juntos.
    Cléa Rocha

  9. gostaria que me informasse o numero do meu fidelidade

    gostaria que me informasse o numero do meu fidelidade


    • TAM Airlines
      Olá, você pode recuperar o número de seu Cartão TAM Fidelidade em nosso site, clique aqui para acessar.

  10. Maura.Mautone

    bOA NOITE:
    A dias estou tentando fazer um cartao fidelidade, e nao conssigo. Este cartao . todos podem ter, sem excessao nao e….preencho tudo, quando clico continuaidade, apaga tudo, que foi preenchido.por favor, voces ´podem me orinetar.quero ter um cartao fidelidade!!!!Ja mandei email, mensajnes , e nao dao a minima!!!ficarei muito grata. obrigado


    • TAM Airlines
      Oi Maura, por favor, contate nossa Central de Vendas e Fidelidade, ou envie uma mensagem para o nosso perfil no Twitter, @TAMAirlines. Desta forma poderemos auxiliá-la da melhor forma. Obrigado

  11. mirian mendes alves

    Amei esse post,premiação perfeita e merecida, afinal de contas, é uma empresa genuinamente brasileira e orgulhamos disso.

  12. vivadal rodrigues

    parabem por todo os seus serviço prestado obrigado dix bens

  13. Julio

    Excelente, TAM. Merece

  14. Heloiza

    Recebi um email falando que a tam Está dando 15 mil pontos multiplus em comemoração do premio! Procede?


    • TAM Airlines
      Olá Heloiza, são emails falsos. Reforçamos que não realizamos este tipo de campanha. O ideal é apagar imediatamente mensagens do gênero e não acessar qualquer link apresentado. Obrigado.

  15. Elias

    Paabéns… o ceu é o limite. Sucesso. Elias Andrade


    • TAM Airlines
      Obrigado Elias! Recebemos este prêmio como forma de seu reconhecimento.

  16. Rafaeli Bianca

    Olá!!
    gostaria de me cadastrar no tam fidelidade, mas está impossível, pois há dias está dando o erro .(FID2851-09999).
    não sei mais o que fazer, pois preciso emitir minhas passagens com urgência e só me dizem para esperar o site normalizar.
    mas a dúvida é: quando vão normalizar? vou perder meus pontos por erro de vocês?
    sei da excelência da tam e gostaria que esse problema fosse resolvido com a mesma competência, pois é algo muito banal e está prejudicando não só a mim, como muitas pessoas que já reclamaram no site “reclame aqui”.
    ajudem-nos, por favor!
    grata!


    • TAM Airlines
      Olá Rafaeli, pedimos que contate nossa Central de Vendas e Fidelidade, ou envie uma mensagem para o nosso perfil no Twitter, @TAMAirlines. Desta forma poderemos auxiliá-la da melhor forma. Obrigado