No conforto da sua casa: compre PASSAGENS PELO NOSSO SITE

 

Comprar uma passagem pelo nosso site é mais fácil do que você imagina, e as formas de pagamento são variadas. No conforto da sua casa ou do seu escritório você escolhe seu destino e quando quer viajar, e com um clique, garante sua passagem.

É simples: à direita do nosso site (www.tam.com.br)  selecione a origem, destino, data de embarque e a quantidade de passageiros. Após escolher o seu voo, confirme o valor dos bilhetes e informe o número de seu Cartão Fidelidade. Mas você também pode comprar sem ser cliente TAM Fidelidade.

A vantagem de informar o número do seu Cartão Fidelidade é que você poderá consultar seus bilhetes depois de efetuada a transação e, inclusive, remarcar seu bilhete pelo próprio site, sem necessidade de ir a uma loja TAM. É mais facilidade para você. E se você ainda não participa do programa, pode fazer o cadastro no Programa Fidelidade  (www.tamfidelidade.com.br) e, em seguida, adquirir o seu bilhete.

Cnferira nesse link quais são as formas de pagamento disponíveis.

Finalizou a compra? Informaremos o código da sua reserva e o número do seu bilhete, além da confirmação de todos os dados de sua compra.  A confirmação de compra chega ao e-mail que você informou durante o cadastro, e os dados de sua reserva em seu celular por SMS, caso tenha informado o número.

Por fim, compareça com antecedência ao check-in do voo reservado, com seus documentos e o número de seu e-ticket em mãos para efetuar o seu embarque. E faça uma boa viagem!

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  2. ana

    oieee eu adora ao avioes da tam

  3. Sandra

    bENDITA INTERNET QUE NOS AJUDA. Já não sei ficar sem ela. tudo de bom poder pesquisar o melhor preço sentada no meu quarto e comprar com toda a segurança. ISSO É BOM DEMAIS! NÃO ME IMAGINO COMPRANDO DE OUTRA FORMA.

O melhor carnaval do mundo: VIAJE PARA SALVADOR

 

O Carnaval de Salvador é considerado o maior do mundo. A festa é tão grande que teve que ser dividida, ocorrendo em vários pontos da cidade. E você pode fazer parte dessa folia, no camarote da Ivete Sangalo.

O Carnaval deste ano vai cair só em março. Mesmo assim, é bom se antecipar se você quiser viajar para uma das melhores – e mais disputadas – festas carnavalescas: a de Salvador. Oferecemos roteiros completos e imperdíveis, com saída para o dia 4 de março.

Confira:

Carnaval Salvador 2011, 04 a 09 de março

- 05 noites de hospedagem com café da manhã no Hotel Oceânico Armação <<link do hotel>>

- Traslado aeroporto/hotel/aeroporto

- Abadas

- Bloco Cerveja e Cia (05/03)

- Bolsa viagem + 1000 pontos Multiplus

- A partir de: Entrada de R$774,62 + 9x* de R$258,20 ou à vista de R$ 3.098,50 aéreo ida e volta.

Participe dessa folia e curta todo o encanto do Carnaval de Salvador, ao som contagiante da música baiana, axé e da música popular brasileira. Pule e dance pelas avenidas que se transformam nos circuitos dos trios elétricos, divirta-se!

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  2. carlos wandermüren

    Como assim teve que ser dividido? CARNAVAL SEMPRE FOI MESMO NA CIDADE TODA MESMO, ORA!…SÓ TEM UM PORÉM, ACHO QUE VCS TÊM QUE SE ATUALIZAR, VCS PARARAM NO TEMPO. O CARNAVAL DA BAHIA FOI CITADO PELO GUINESS COMO O MAIOR CARNAVAL DO MUNDO, MAS ISTO FOI NO PASSADO, QUANDO O CARNAVAL DE RUA DO RIO DE JANEIRO ESTAVA FRACO. MAS ISTO TB É PASSADO. EM 2010 O CARNAVAL CARIOCA LEVOU TRÊS MILHÕES E MEIO DE PESSOAS PRAS RUAS. ERA GENTE PRA TUDO QUANTO É LADO. QUEM PENSA QUE O CARNAVAL DE LÁ É SÓ ESCOLA DE SAMBA TÁ REDONDAMENTE ENGANADO. NÃO FICA DEVENDO EM NADA O DE SALVADOR, COM A DIFERENÇA DE QUE LÁ NINGUÉM PAGA PRA SE DIVERTIR, A NÃO SER NO SAMBÓDROMO, CLARO. LÁ EXISTE ATÉ UM BLOCO QUE DEVE ULTRAPASSAR O GALO DA MADRUGADA, DE RECIFE, ESTE ANO.ANO PASSADO EMPATARAM.
    É TURISTA DE TUDO QUANTO É PARTE DO MUNDO, HOTÉIS
    LOTADÍSSIMOS.
    EU ACHO SUPER JUSTO VC QUERER ENALTECER O CARNAVAL DE SALVADOR, ESSA TERRA MARAVILHOSA, LINDA E DE UM POVO ÍMPAR, MAS TAMBÉM PRECISA DEIXAR A EMOÇÃO DE LADO PAR NÃO FALTAR COM A VERDADE.
    POR OUTRO LADO, EU DISSE QUE O CARNAVAL DO RIO É MAIOR, MAS ESTAVA ME REFERINDO AO NÚMERO DE PESSOAS NAS RUAS. NÃO POSSO MEDIR EMPOLGAÇÃO. PRA UNS, O DE SALVADOR É MELHOR,PRA OUTROS O DO RIO, OUTROS MAIS PREFEREM RECIFE E É BOM QUE ASSIM SEJA. TEM PÚBLICO PRA TODO MUNDO.
    EU PARTICLARMENTE, ACHO QUE CARNAVAL COMBINA COM SAMBA. NÃO GOSTO DE AXÉ, DESCULPE, MAS NÃO GOSTO. ACHO QUE É UMA MÚSICA QUE COPIA O RITMO DO CARIBE E NADA TEM A VER COM O BRASIL, MAS ISTO É UMA QUESTÃO DE GOSTO PESSOAL.
    EU CURTO MESMO É UMA BOA BATERIA, COM MUITO SAMBA. ISSO, SIM, É CARNAVAL PRA MIM. PORÉM REPITO É APENAS UMA QUESTÃO DE GOSTO.
    DE QUALQUER FORMA, AMIGO, BOM CARNAVAL PRA VCS AÍ EM SALVADOR. EU VOU MESMO PARA O RIO QUE É MAIS A MINHA PRAIA.
    UM ABRAÇÃO AQUI DE FLORIPA PAR A TODOS OS SOTEROPOLITANOS.

Saiba como ajudar as vítimas das chuvas do Rio

 

Em decorrência da tragédia causada pelas fortes chuvas na região serrana do Rio de Janeiro, selamos uma importante parceria com o governo fluminense.

Já estamos transportando gratuitamente doações para o aeroporto do Galeão, como forma de apoio. Tal operação vem sendo realizada em conjunto com a Defesa Civil, que é responsável por centralizar todas as doações e enviá-las para os nosso terminais de carga, presente em diversas cidades do Brasil.

Você também pode ajudar e enviar doações. Basta encaminhá-las aos diversos pontos de coleta, que estão funcionando em diversas regiões do Brasil. Você pode encontrar nesse link mais informações sobre postos de coleta, como ajudar, itens que deve enviar, como fazer doações em dinheiro, entre outras coisas. Pedimos para que não sejam enviadas doações diretamente às nossas bases, aeroportos e terminais de carga.

Participe! Sua ajuda pode fazer a diferença.

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Perfis de tarifas diferenciados. Um deles é IDEAL PARA VOCÊ

 

Dependendo do tipo de viagem que você deseja fazer, você pode optar por diferentes tipos de tarifas. Nos voos nacionais, por exemplo, você pode escolher entre PROMO, LIGHT, FLEX, MAX ou TOP. Nas internacionais, entre ACCESS, FLEX, PLUS, CLASSIC, EXECUTIVE ou FIRST. Como você quer sua próxima passagem?

Entre as tarifas nacionais, a PROMO é perfeita para quem adora viajar e está sempre em busca do melhor preço. Os preços são sempre mais em conta, no entanto, caso você precise de algum serviço fora do padrão, a taxa cobrada é um pouco mais alta do que as demais tarifas. Por exemplo: a taxa de reembolso é de 60%, a remarcação de passagem antes da decolagem é de R$80,00, e depois da decolagem é R$130,00. Além disso, a pontuação no Programa Fidelidade é de 20%, se comparada a pontuação integral. Ou seja, essa é a tarifa ideal pra quem quer aproveitar uma promoção e consegue programar a viagem com bastante antecedência,

 A tarifa LIGHT é para quem também pode se programar e adora viajar com toda a família. A taxa de reembolso é de 50% do valor da tarifa. No programa TAM Fidelidade, você pontua 90% e ainda tem desconto de 25% para crianças de 2 a 12 anos. A remarcação funciona como na tarifa promo: R$80,00 antes da decolagem e R$130,00 depois.

Com a FLEX você tem flexibilidade para estender sua viagem e até para alterar seu voo. Ótima para viajar com quem você gosta. A taxa de reembolso é de 40% do valor da tarifa. Seus pequenos (de 2 a 12 anos) têm desconto de 35% e você ainda pontua 100% no seu TAM Fidelidade. Quanto à remarcação, o valor é o mesmo das anteriores.

Com a MAX a taxa de reembolso é 30% do valor da tarifa. As crianças têm desconto de 40% e você pontua 120% no TAM fidelidade. Você pode visualizar o mapa de assentos totalmente e a franquia de bagagem é como a tarifa FLEX. Uma ótima opção para quem não consegue se programar com antecedência e pode precisar mudar de última hora a data da viagem.

Já a tarifa TOP é ideal para quem tem compromissos inadiáveis e pode precisar viajar a qualquer momento e com facilidade. A taxa de reembolso é de 10% do valor da tarifa e não há custo para remarcação da passagem. As crianças ganham 50% de desconto e no TAM Fidelidade você pontua 150%.  Tem prioridade de check-in e ainda tem a franquia de bagagem de 23kg + 10kg. Ou seja, com essa tarifa você tem diversas facilidades e isenção de algumas taxas, no entanto, o valor da passagens na tarifa TOP são mais caras.

E mais uma vantagem para esses dois últimos perfis: nossos clientes que optam pelas tarifas TOP e MAX têm acesso gratuito à internet nos aeroportos.

Nas tarifas internacionais, com a ACCESS a taxa de reembolso é de USD200 para os EUA, para a Europa de USD200 e América do Sul, USD 100. Pontua 100% no TAM Fidelidade. A FLEX, para quem gosta de viajar com toda a família, tem como reembolso USD150 para os EUA, para a Europa USD125, e América do Sul USD 75. Pontua 125% no TAM Fidelidade.

Com a tarifa PLUS você tem check-in, bagagem e embarque prioritário e pontua 150% no seu TAM Fidelidade. Você ainda pode escolher seu assento antecipadamente. A taxa de reembolso é para os EUA USD100, para a Europa USD70 e América do Sul USD 50. Você ainda pode fazer  upgrade para classe superior de 20.000 pontos para os EUA, para a Europa 20.000 pontos e América do Sul 7.500 pontos.

Com a CLASSIC você também tem check-in, bagagem e embarque prioritário e pontua 150% no seu TAM Fidelidade e pode contar com Transfer de carro onde houver. A taxa de reembolso é para os EUA USD100, para a Europa USD70 e América do Sul USD 75. Ideal para quem não pode se programar com antecedência.

A EXECUTIVE e a FIRST são especialmente para você, que tem compromissos intransferíveis e quer facilidade na hora de comprar sua passagem. Com a EXECUTIVE, a taxa de reembolso é de USD50 para os EUA, para a Europa de USD50 e América do Sul, USD 25. Você tem prioridade no check-in, no embarque, na bagagem e ainda tem Fast-Security e Transfer carro. E ainda pontua 200% em seu TAM Fidelidade.

Com o perfil de tarifa FIRST você tem o máximo de facilidades e ainda pontua 250% no Fidelidade. A taxa de reembolso é de USD50 para os EUA e para a Europa, USD50. Tem tudo incluso, como na EXECUTIVE: check-in, bagagem, embarque prioritário, Fast-security e transfer carro.

Caso queira mais informações sobre os perfis de tarifas, você pode conferir nesse link

Escolha a tarifa que mais se encaixa em suas necessidades e boa viagem!

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    [...] This post was mentioned on Twitter by ana letícia and others. ana letícia said: RT @TAMAirlines: Conheça os diferentes tipos de tarifas que oferecemos. Um deles é ideal para você: http://migre.me/3Eqk9 [...]

  2. jasmim

    muito bom o informativo.

  3. Múcio

    meu nr tam fidelidade é 1136851056. solicitei crédito de pontos sobre viagem fort-paris-lisboa-fortaleza processo nr 4346146/1 e me responderam não ter direito a pontuação devido minha viagem haver sido paga com tarifa l, entretanto no blog da tam diz que tenho direito a 90% da pontuação de 12.000 pontos. solicito revisão e crédito.


    • TAM Airlines
      Olá Múcio, as condições exibidas em nossos perfis de tarifas são válidas exclusivamente para voos TAM (JJ). Confira as condições atuais em http://bit.ly/AsQQA1 e, para mais informações, contate nossa Central de Vendas e Fidelidade ou envie uma mensagem ao nosso SAC 2.0 via Twitter: @TAMAirlines.

Entenda como funcionam nossos SERVIÇOS MÉDICOS A BORDO

 

Conheça quais são os procedimentos que exigimos dos nossos passageiros que estão sob cuidados médicos ou que possuem algum tipo de deficiência física.

Aqueles que necessitam de cadeira de rodas, por exemplo, devem informar com antecedência, por meio de nossa Central de Atendimento (4002-5700 para capitais ou 0800 570 5700 para demais localidade), e apresentar-se para o embarque com 1:30h de antecedência ao voos domésticos, e 2:30h de antecedência aos voos internacionais, exceto para os EUA, onde é necessário comparecer 3:00h antes.

Os passageiros em estado pré-operatório precisam de um atestado médico recente (não superior a uma semana), que autorize a viagem em cabine pressurizada. Nossa Central de Atendimento deve ser contatada com 72 horas de antecedência ao voo, e você precisa informar quais acessórios médicos serão necessários (soro, maca, entre outros), para reserva.

É importante lembrar que o formulário MEDIF (baixe aqui) deve ser preenchido até 72 horas antes do voo pelo médico responsável e em seguida enviado ao departamento de Fila da TAM, pelo e-mail tamfila@tam.com.br ou fax (11) 5212-8246, onde passará por análise e autorização do departamento médico da TAM.

Além disso, é preciso tomar as providências no aeroporto de origem e destino caso o passageiro necessite de ambulância para transporte. O solicitante/acompanhante deve apresentar um guia de encaminhamento médico e comprovante de que uma ambulância estará no destino do voo para recepcioná-lo, com no mínimo 01:30h de antecedência.

Disponibilizaremos um kit descartável composto por 01 umidificador, 01 fluxômetro e 01 cateter para o passageiro que necessitar de oxigênio. O atestado médico deverá especificar a quantidade de oxigênio máxima requerida por hora e a máxima razão de fluxo necessária em função da altitute pressão correspondente a altitude da cabine de passageiros do avião, em condições normais de operação.

Para mais informações sobre os procedimentos, bem como os valores para esse tipo de embarque, você pode consultar o nosso site.

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  1. Tweets that mention Entenda como funcionam nossos SERVIÇOS MÉDICOS A BORDO | Blog da TAM -- Topsy.com

    [...] This post was mentioned on Twitter by Maria Reininger and others. Maria Reininger said: RT @TAMAirlines: Saúde é primordial. Saiba como utilizar nossos serviços médicos e como proceder em casos especiais: http://migre.me/3CsRg [...]

  2. jaqueline costa dos santos

    irei viajar no dia 18-12-2011 de sao paulo para campina grande e retornarei no dia 05-01-2012.e estou gravida de 32 semanas no dia estarei com 8 meses o que devo fazer para embarcar trauquila nao sei se devo preencher algum formulario gostaria de ser emformada por email e saber o telefone tambem para tirar minhas duvidas..


    • user_tam
      Olá, Jaqueline! Para obter informações sobre o procedimento de embarque de gestantes, por favor, procure nossos canais de atendimento. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  3. Cláudia Silva Barbosa

    Queria saber como faço pra meu pai fazer uma viagem internacional com um funcionário da tam acompanhando pOr motivo dele ser analfaBeto !!!!