Confira as orientações para o preenchimento do NOME DO PASSAGEIRO

 

Muitas vezes, por pressa ou desatenção, acabamos errando na hora de escrever um e-mail ou preencher um documento. No caso de passagens aéreas algumas dúvidas às vezes acabam surgindo, mas é preciso ficar atento para não correr o risco de perder o voo. A maneira como o nome é preenchido na emissão de passagem é uma das dúvidas mais frequentes de nossos clientes. Por isso, fizemos uma lista com as regras para o preenchimento de passagens.

1. Ao adquirir sua passagem em nosso site, fique atento ao preenchimento dos campos relacionados ao nome do passageiro. No ato da compra, deve ser informado o nome e em seguida o sobrenome (clique nos exemplos abaixos para visualizar o preenchimento em nosso site).

Após emitir seu bilhete, você verá a indicação do passageiro seguindo um padrão internacional, de Sobrenome / Nome. Atenção, esta inversão é feita automaticamente pelo sistema, por isso a atenção ao preenchimento dos campos é fundamental.

Exemplo

Documento:
Rita Oliveira

Exibição em seu cartão de embarque:

Correto:

OLIVEIRA/RITA

Incorreto:

Rita/Oliveira

2. Em caso de nomes compostos, é necessário que o primeiro nome ou todo o nome composto conste na reserva.

Exemplo

Documento:Paulo Roberto Souza

Preenchimento em nosso site (clique em cada exemplo para visualizar o preenchimento correto):

Correto:

PAULO ROBERTO SOUZA

Ou

PAULO SOUZA

Incorreto:

ROBERTO SOUZA (não é aceito, pois falta o primeiro nome)

PAULO ROBERTO (não é aceito, pois falta o sobrenome)

3. Sobrenomes da ordem genealógica, ou agnomes, devem ser incluídos juntamente com o sobrenome.

Exemplo

Documento:Francisco Lima Junior

Preenchimento em nosso site (clique em cada

exemplo para visualizar o preenchimento em nosso site):

Aceito:

FRANCISCO JUNIOR (é aceito, pois a ordem genealógica não está abreviada);

FRANCISCO LIMA JR (é aceito, pois embora a ordem genealógica esteja abreviada, está acompanhada do sobrenome);

FRANCISCO LIMA JUNIOR (é aceito, pois contém sobrenome e ordem genealógica).

NÃO Aceito:

FRANCISCO JR (não é aceito, pois a ordem genealógica está abreviada sem o sobrenome);

FRANCISCO LIMA (não é aceito, pois é obrigatório constar a ordem genealógica. Desta forma, o bilhete indica que o passageiro é o pai “Francisco Lima”, e não o filho.


Para trechos internacionais recomenda-se que o nome da passagem
seja idêntico ao nome grafado no passaporte, inclusive com sobrenomes do meio.

 

Comentários: (47)


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Comentários

  1. SOFIA CAROLINA

    Acho interessante mesmo martelarem em cima disso, porque por mais que pareça ser simples, tem muita gente que ainda preenche de forma errada! eu coloco sempre meus dois nomes e meus dois sobrenomes, pra não dá confusão.

  2. silvia lima

    Meu nome é silvia leda lima diniz, mas o último sobrenome é De casada. E não costumo assinar, posso preencher como silvia lima?


    • TAM Airlines
      Olá Silvia, a indicação de seu nome no bilhete deve estar de acordo com registrado em seu documento de identidade. Caso o documento apresente seu nome de casada (Silvia Leda Lima Diniz), durante a compra em nosso site deve ser informado o nome 'Silvia' seguido de seu sobrenome 'Diniz', para que o bilhete seja emitido como DINIZ/SILVIA.

  3. Iara

    prezados senhores, no momento estamos enfrentando exatamente esse problema, na compra da passaegm pelo site, não colocamos o agnome “filho”… e a tam alega que não pode fazer alteração, mesmo a passagem sendo para junho e que meu filho não vai embarcar…. mas como pode ser isso, se tenho várias passagens compradas da mesma forma (sem o “filho”) e ele sempre embarcou sem o menor problema, inclusive em fevereiro desse ano??? como devo proceder??? que medidas podemos tomar para que ele embarque sem problema??? afinal, passagem comprada, hoteis reservados e trata-se de um presente para nosso filho??? conto com a ajuda de vocês… pois somos clientes de vocês a muito tempo… agradeço a atençã, desde já


    • TAM Airlines
      Olá Iara, este seria o último exemplo que citamos, a obrigatoriedade em constar a ordem genealógica na passagem. Sugerimos que contate nossa Central de Reservas e Fidelidade, ou que envie uma mensagem ao nosso perfil @TAMAirlines no Twitter, para podermos analisar sua solicitação. Obrigado

  4. Regina Lucia barbosa barroso

    é sempre bom lembrar a forma que devemos preencher os dados no bilhete de passagem, a minha duvida era com os nomes como: neto, filho, junior. a explicação foi esclarecedora. obrigada

  5. Letícia

    o que eu realmente acho interessante é que na hora de preencher a passagem vocês pedem o último sobrenome, sendo que filho ou junior não é sobrenome e sim agnome. E, no entanto, mesmo com o número correto do documento de identificação impedem a pessoa de embarcar caso falte esse complemento. o interessante é que quando isso aconteceu comigo o atendente da tam disse que venderia uma passagem na hora porque ele sabia que havia um lugar vago: justamente o que eu havia comprado.
    Adoram lesar o consumidor… o site do submarino, por exemplo, tem um aviso quando você clica no campo para preenchê-lo. e é assim que uma empresa age quando não quer passar as pessoas pra trás :)

    e a quem interessar possa, dê um pulo no reclame aqui e descubra a quantidade interminável de processos que a tam tem por conta disso.


    • TAM Airlines
      Olá Letícia, esclarecemos esta situação no último tópico (3. Sobrenomes da ordem genealógica, ou agnomes, devem ser incluídos juntamente com o sobrenome). Caso deseje mais detalhes a respeito do Agnome, por favor, envie uma mensagem para o nosso perfil no Twitter, @TAMAirlines, buscaremos auxiliá-la da melhor forma. Obrigado

  6. Paul Keru

    olá, no meu caso que tenho nome e sobrenome estrangeiro, como ficaria


    • TAM Airlines
      Olá Paul, a regra permanece a mesma, devendo ser declarado o nome conforme registrado em seu documento oficial de identificação.

  7. Francisco

    Bom dia.
    Ótimo texto. Parabéns!
    Fiquei com uma dúvida:
    Quando temos no passaporte um sobrenome grande, como “de oliveira junior”, devemos obrigatoriamente incluir a preposicão no campo sobrenome da passagem internacional?


    • TAM Airlines
      Olá Francisco! Sim, neste caso recomendamos que informe a preposição 'de' na identificação do passageiro ao emitir o bilhete.

  8. José luiz filho

    Essa informação da TAM é totalmente absurda. Em vez de utilizar como critério o primeiro nome e sobrenome da pessoa, a empresa TAM deveria conferir os dados do CPF e RG. Isso sim seria uma forma segura de a cia. aérea saber se aquele passageiro é não o portador da passagem. A empresa tem condições e tecnologia suficiente para inserir esse mecanismo no seu sistema, que vale ressaltar, é péssimo. Na cia. Gol, p. ex., o que indica se a passagem é ou não do cliente é seu CPF. A empresa ora diz que segue uma resolução da ANAC para utilizar esse critério, ora diz que segue orientação da Polícia Federal, mas não informa os números das resoluções para que possam ser conferidas, nem tampouco qualquer ofício da instituição policial. Tudo isso não passa de demagogia da TAM.


    • TAM Airlines
      Olá José, esclarecemos que este procedimento segue as instruções da resolução 130 da ANAC, onde o nome que consta no bilhete aéreo deve ser compatível com o documento de identificação apresentado. Saiba que permanecemos à disposição.Obrigado.

  9. Juliana

    bOM DIA, MINHA TIA FEZ UMA COMPRA DE PASSAGEM PARA MIM, NOME É JULIANA MEDEIROS MENDONçA ( ç ) , MAIS NA PASSAGEM SÓ CONSTA – JULIANA MENDOnCA ( C ), ISSO TEM ALGUM PROBLEMA ?
    o mendonça está sem o Ç …


    • TAM Airlines
      Olá Juliana, pedimos que contate nossa Central de Vendas e Fidelidade, ou envie uma mensagem para o nosso perfil no Twitter, @TAMAirlines. Desta forma poderemos auxiliá-la da melhor forma. Obrigado

  10. luzia ferreira rodrigues

    gostaria de receber , ofertas de passagens, para porto alegre-rs e são luiz-ma.


    • TAM Airlines
      Olá Luzia, acompanhe nossas ofertas através da nossa página no Facebook ou através do site Ofertas TAM. Esperamos vê-la em breve a bordo de nossas aeronaves ;)

  11. FERNANDA

    OLÁ, GOSTARIA DE SABER PORQUE ORIENTAM AO FINAL QUE EM TRECHOS INTERNACIONAIS O NOME DEVE SER IDENTICO AO DO PASSAPORTE. SENDO QUE A RECOMENDACAO DA IATA É SEMPRE UTILZAR ULTIMO SOBRENOME / NOME JUSTAMENTE PARA EVITAR CONFUSAO! NO MEU CASO, POR EXEMPLO, MEU NOME É MUITO EXTENSO E SEMPRE UTILIZO APENAS O ULTIMO NOME NA EMISSAO DE PASSAGENS, INCLUSIVE PORQUE SE FOR COLOCAR MEU NOME IDENTICO DO PASSAPORTE O ULTIMO NOME SAI CORTADO!! POR FAVOR CORRIJAM A INFORMACAO!


    • TAM Airlines
      Olá Fernanda, você está correta. A exigência da IATA diz que o bilhete deve ser emitido com o primeiro nome e último sobrenome do passageiro, como citamos em nossos exemplos. Para voos internacionais, o preenchimento completo é apenas uma recomendação nossa, e atualizamos isto em nosso texto. Obrigado pelo seu alerta!

  12. jose sergio

    é de grande valia essa informação ,pois muitos acham FÁCIL ,mas na pressa acabam errando nas informações .eu JÁ sabia , mas muitos ainda não tinham essa informação

  13. Marcel Lirio Cantharino de Carvalho

    Boa Tarde,.

    Comprei uma passagem de buenos aires para santiago. Na hora de colocar o nome, ao invés de colocar o nome e último sobrenome, coloquei o nome e o segundo sobrenome.
    será que terei problema com isso?


    • TAM Airlines
      Olá Marcel! Orientamos que contate nossa Central de Vendas e Fidelidade ou o nosso atendimento via Twitter, enviando uma mention para @TAMAirlines

  14. Fábio Sales

    olá boa noite, meu nome completo é fábio anderson santos sales, mais preenchi assim, para uma viagem internacional:
    sales/fabio santos

    terei alguma problema na hora do embarque?!

    não uso twitter, se possível me esclareça por aqui ou por e-mail, obrigado pela compreensão, fico no aguardo.


    • TAM Airlines
      Olá Fábio, para melhor auxiliá-lo, envie uma mensagem através do nosso site, informando seus dados pessoais e o voo para o qual emitiu seu bilhete. Obrigado

  15. Michael douglas

    comprei uma passagem pARA O PASSAgeiro com nome valdemir da silva. ai coloquei valdemir no primeiro campo, e da silva no segundo campo, o terceiro campo deixei em branco. esta correto ou tenho que ligar pra empresa pra mandar concertar?

  16. Rosa

    Boa noite,denho uma duvida que tem que ser tirada o mais rapido possivel pois estou para viajar no começo do proximo mês meu tio comprou a passagem para mim e meu filho meu nome Rosa Maria da Silva,mais ele digitou Rosa Ms da silva e do meu filho é Iory da silva ferreira e ele digitou Iory ferreira corro o risco de não enbarcar devido a isso ,e se tem como eu fazer a alteração me ajudem estou aflita as vesperas da viagem

  17. Stefane

    comprei a passagem aérea bh/buenos aires para junho e preenchi com primeiro nome e segundo sobrenome e não o último sobre nome. em conversa com a central da tam, a atendente regina informou que conforme orientação interna os trechos operados todos pela tam (inclusive america latina que é o meu caso) serão aceitos outros nomes que não seja o último. isso procede? terei problemas ao embarcar? obrigada.

  18. janaina garcia

    Ola, preenchI eu nomeem bilhete internacional Beatriz Baeza, mas me chamo Beatriz Garcia Baeza, tem algum problema? grata

  19. paola

    olá, meu nome é paola eliana arriagada dominguez e na passagem consta arriagada dominguez/paola, esta correto.
    o da minha mãe é nora eliana dominguez montenegro e na passagem esta emitido dominguez montinegro/nora, percebemos que o montinegro esta escrito errado com i e não com e, mas a moça das passagens diz que não teria problema, você pode confirmar isso para mim por gentileza.

    Grata

    paola.


    • TAM Airlines
      Olá! Para tirar suas dúvidas, enviar sugestões ou reclamações, conte conosco por meio de nossos canais de atendimento online. Você pode entrar em contato via Twitter, via Facebook, ou ainda pelo serviço Fale com o Presidente, que teremos o prazer em ajudar. Obrigado.

  20. LUISA CARVALHO

    tirei minha passagem com o sobrenom
    eerrado :
    certo: carvalho errado: caevalho
    Tem alguma coisa viajar asssim?
    Como posso mudar e consertar o erro

  21. cris

    adquiri uma passagem no site da tam,no entanto n foi solicitado o meu rg e cpf.gostaria de saber se a minha compra foi realizada com sucesso!

  22. diego

    ola no campo sobrenome coloquei meus dois sobrenome igual do passaporte alves de abreu..
    no bilhete veio diego mr alves de abreu
    esta correto??

  23. raquel

    bom dia…e se no caso eu tivesse digitado somente francisco junior, sem o lima, teria problemas com o embarque?

  24. CYNARA

    MEU NOIVO COLOCOU MEU NOME E NOME DO MEIO NO BILHETE BRAGA/CYNARA E O CERTO SERIA NASCIMENTO/CYNARA, HAVERA PROBLEMA NA HORA DO EMBARQUE?

  25. miguel angelo da silva

    acabei de perder meu voo, maceió-vitória/es, pois não me deixaram embarcar só porque preenchi meu cartão de embarque com o sobrenome angelo ao invés de silva. será que não poderiam ter considerado os dados do documento de identidade? vou deixar de fazer uma prova no domingo por conta disso. Já estou analisando entrar com uma ação de perda de uma chance, tendo em vista meus graves prejuízos sofridos em virtude da negativa do meu embarque. E eu olhei a resolução da anac e não vi nada prescrito que impedisse o meu embarque por conta apenas desse pequeno detalhe. Muito chateado!

  26. Luisa clécia

    Nossa como faço,comprei uma passagem na internet para minha amiga e coloquei só o nome e sobre nome dela…Como faço para arrumar????E ela precisa viajar essa semana.:(

  27. Thamyres yara

    ola minha amiga comprou uma passagem para mim porem escreveu meu nome faltando uma letra queria sabe se ar algum problema na hora do embarque?…
    nome correto: thamyres yara lima evangelista
    ela escreveu: thamyre yara lima evangelista

    faltou o s. ah algum problema para embarcar.

  28. JUlio

    E se meu nome do meio for abreviado na reserva, por ex: Julio Cezar de Carvalho. Numa viagem internacional, meu passaporte consta q meu primeiro nome é julio cezar, e o sobrenome é de carvalho. Se na reserva constar julioc de carvalho, há possibilidade de não aceitarem meu embarque?

  29. marcelo da silva gomes

    pREZADOS(AS),

    cASO PREENCHE A PASSAGEM COM NOME INCORRETO, POR EXEMPLO: GINES/MARCELO eu poderia solicitar a correção junto a companhia?

  30. Matheus de Souza Pereira

    Acabei de comprar uma passagem para o rio e nao utiliSei o Meu sobre nome do meio. Meu nOme comPleto é Matheus de Souza Pereira, mas no meu passaporte BritanIco Pereira é o meu sobrenome e Matheus de Souza SAo nomes primeiros. Ao comPlaR a passagem utilisei o nome Matheus PereiRa. Você sabe se terei algum problema em embarcar nesse vou. Estou aguardando sUa resposta.

  31. Vinicius dantas de souza

    Comprei três passagens no site da decolar e coloquei um dos nomes com uma letra diferente, Joseane e o correto é josiane terei algum problema?

  32. Bruna

    Olà , na hora do preenchimento dos meu dados minha mãe colocou meu sobrenome errado , Bruna ViLLas Boas Santana ,e ocorreto é Bruna ViLas Boas Santana , sera que da algum problema na hora do embarque ?

  33. JUlio

    Emiti um trecho internacional para minha esposa mas como o campo não permitiu que colocasse o nome completo dela (pois é um nome muito grande) eu coloquei assim: Giselly D Figuereido de carvalho.
    o Correto seria: Giselly daianny figuereido de carvalho

    Mas ao gerar o e-ticket, ficou assim:
    gisellyd figuereidodecarvalho

    Sendo assim, eu teria problemas para o embarque da giselly, ou não?
    Tendo em vista que no security flight o nome dela está completo, como: gisellydaianny figuereidodecarvalho

    Obrigado.
    julio.

  34. João Pedro

    ao comprar minha passagem para os eua, coloquei na passagem meu nome igual ao passaporte, com um dos sobrenomes do meio abreviado. está correto ? obrigado.

  35. carla lorena

    me tire uma duvida e caso esteja errado, como posso arrumar. o nome da minha filha é leticia barros ferreira , no bilhete esta leticia barros, foi meu amigo que comprou pra mim, vou ter algum problema com isso, como posso proceder, pois minha viagem é em julho.

Uma parceria que REALIZA SONHOS

 

Se você tivesse a chance de realizar o seu sonho, o que pediria? A ONG Make-A-Wish Brasil procura responder a esses pedidos. Seu nome (literalmente “Faça um pedido”) não é apenas inspiracional: ela busca devolver a vivacidade às crianças com saúde debilitada por doenças graves. Desde 1980, nos Estados Unidos, a ONG ajuda pequenos batalhadores a lutarem diariamente por suas vidas. Desde 2008, quando chegou ao país, a filial brasileira já atendeu a mais de 300 pedidos, alguns em parceria com a nossa equipe, que acredita na nobreza do trabalho da ONG.

Já foram 10 pedidos atendidos pela nossa companhia (desde 2010, quando firmamos a parceria), que também ajudou indiretamente outros 27 sonhos serem realizados. Recentemente, dois especiais: Aline, 16 anos, que queria ser comissária e Rafael, de 7, que tinha vontade de ser comandante.

Em 2010, o Coordenador Trabalhista da TAM, Dr. Leonardo Braz, ficou sabendo do pedido de uma garota que se tratava de um câncer no GRAAC e que queria ser comissária de bordo. Voluntário da Make-A-Wish, ele entrou em contato com Aline para entender melhor esse sonho e encontrar uma maneira de torná-lo realidade. No início de março, Aline foi à nossa Academia de Serviços, em São Paulo, e recebeu o treinamento de comissárias da companhia. Ela realizou um voo entre São Paulo e Rio de Janeiro juntamente com a nossa tripulação, onde serviu nossas balas aos passageiros, e ainda pode passear pela Cidade Maravilhosa, onde conheceu o mar. Além de ter sido uma verdadeira Comissária de Bordo, ainda realizou mais esse sonho!

A outra história é do pequeno Rafael. Tratando de uma leucemia também no GRAAC, ele descobriu em conversas com os voluntários da Make-A-Wish que sua paixão estava nos ares: se encantava de verdade com aviões. A possibilidade de ser comandante por um dia era seu sonho. Assim, um dia inteiro de treinamento foi preparado por nós. Rafael teve um uniforme completo de piloto, feito sob medida para ele, realizou os procedimentos pré-voo com a tripulação, recebeu sua família a bordo e explorou a cabine de comando. Depois do desembarque, nosso mais novo comandante recebeu um distintivo de piloto e voltou para casa com um sonho realizado.

Demais, não é mesmo? Para saber mais sobre a Make-A-Wish Brasil® ou ajudar a realizar outros sonhos (você pode inclusive doar pontos Multiplus!), visite a makeawish.org.br.


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Comentários

  1. Rodrigo

    Muito bom saber, que existe uma empresa preocupada com as questões sociais, e principalmente com com pessoas, pois uma empresa de verdade é feita por pessoas. Parabéns a tripulação, parabéns aos voluntários, parabéns a tam, por esta iniciativa.
    Muito obrigado!

  2. RENAN MACEDO

    FICO FELIZ EM VER INICIATIVAS COMO ESTAS. TENHO UM GRANDE SONHO TAMBÉM EM ME TORNAR PILOTO ( JÁ ESTOU CORRENDO ATRÁS DESSE SONHO ). INICIAREI O CURSO DE PP ( PILOTO PRIVADO ) E LOGO APÓS, AS HORAS DE VOO E A FACULDADE DE CIÊNCIAS AERONÁUTICAS. ESPERO QUE TODOS OS SONHOS SE TORNEM REALIDADE, APESAR DE SER UM CURSO CARO COM CUSTOS ALTÍSSIMOS, ACHO QUE VALE A PENA.

  3. Rafael Montalban

    Muito legal, TAM. Continuem desta maneira, é sempre lindo ver ações assim por grandes empresas. Fico satisfeito de ler sobre isso, que não existia antigamente. Vendo a foto da comissária-mirim me fez relembrar o dia que estive na Academia também, há uns anos. Saudações à todos!

  4. kEILA DINIZ DA CONCEIÇÃO

    qUERO pARABENIZAR A TAM E A MAKE-A-WISH, POR ESSAS LINDAS ESTÓRIAS DA VIDA REAL! MEU SENTIMENTO É DE PURA EMOÇÃO, COMO DIZ A PROPAGANDA DO MASTERCARD: REALIZAR O SONHO DA ALINE – 16 ANOS E DO PEQUENO RAFAEL NÃO TÊM PREÇO!! TODO O CARINHO DAS EQUIPES, PROFISSIONAIS E COLABORADORES DA TAM, O SORRISO E OS OLHOS BRILHANTES DAS PESSOAS ENVOLVIDAS, NOS REMETEM A MÁGIA DE VOAR, ATRAVESSAR OS CÉUS, CONHECER UM LUGAR JÁ MAIS IMAGINADO NAS ESTÓRIAS CONTADAS NA INFÂNCIA

  5. josue sousa santos

    goste do texto parabéns a tam por te realizado esse sonho dessas criança.

  6. cristna

    voa com a tam e bom de mais porisso que eu prefiro a tam vou de tam vou bom demaisssssssssssssssss.

  7. johnnatan da silva

    quando crescer quero ser piloto da tam

  8. ELZA MAIA DO N S

    genial, fantástico, extra, ordinário,

    VALEUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU

Veja como é feito o Transporte de órgãos

 

Em 2011 o Brasil atingiu o número recorde de 23.397 transplantes de órgãos realizados. Somente na última década, este procedimento cresceu 124%, e desde 2001 somos parceiros do Ministério da Saúde para o transporte gratuito de órgãos. Um procedimento que possui algumas curiosidades que você provavelmente não conhecia:

- Os órgãos para transplante fazem parte de uma restrita lista de itens que não devem passar pelo detector de metais, uma preocupação para garantir as características naturais deles;
- A aeronave que transporta um órgão possui prioridade no momento da decolagem;
- O compartimento com o órgão deve ser acomodado na cabine aos cuidados do comandante do voo;
- Antes de qualquer passageiro, deve ser efetuado o desembarque do órgão transportado;
- Em 10 anos já transportamos gratuitamente mais de 6 mil órgãos.

Recentemente a equipe do Profissão Repórter, programa da TV Globo, acompanhou um dos transportes que realizamos. Veja como foi clicando aqui, ou assista a reportagem completa logo abaixo.

Foto: Reprodução/TV Globo

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TAM Fidelidade recebe o Freddie Awards 2012

 

O nosso programa de fidelidade acaba de receber o prêmio Freddie Awards na categoria “Best Redemption Ability”, que avalia a melhor disponibilidade de resgates entre os programas de fidelidade das companhias aéreas das Américas.

A escolha do vencedor é baseada em votos dos próprios passageiros, que atribuíram ao Programa TAM Fidelidade a nota 9,57 (a maior pontuação já registrada entre todas as categorias do prêmio). Os outros programas que concorriam a este prêmio eram o American AAdvantage (American Airlines), o Delta SkyMiles (Delta) e o Southwest Rapid Rewards (Southwest).

O Programa TAM Fidelidade foi lançado em 1993, já distribuiu mais de 18 milhões de passagens-prêmio e somente no último ano embarcou mais de 3,6 milhões de passageiros. O cliente cadastrado no TAM Fidelidade pode resgatar bilhetes para a América do Sul com 15 mil pontos Multiplus na classe Econômica em baixa temporada, ou 20 mil em alta. Para voos dentro do Brasil, é necessário ter 10 mil pontos Multiplus, sendo que, em períodos promocionais, é possível encontrar bilhetes a partir de 4 mil.

No TAM Fidelidade também não há limitação de assentos para voos dentro da América do Sul, sendo possível viajar em qualquer data, inclusive durante feriados. Há ainda outras opções de resgates para a América do Norte e Europa, também sem limitações de assentos e datas, porém com uma quantidade maior de pontuação. Conheça como resgatar voos em todo o mundo acessando o nosso site.

O Freddie Awards é realizado desde 1988 pela revista Inside Flyer e contempla os programas de fidelidade de companhias aéreas de todo o mundo. Considerado o prêmio mais importante do setor, a edição deste ano foi realizada em 26 de abril, nos Estados Unidos.

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Comentários

  1. Adélie Gai

    que bom que a melhor companhia da américa latina foi reconhecida por pelo menos 1 dos seus muitos méritos. fico feliz.
    parabéns!

    (e os pilotos são muito educados com o controle de tráfego também)

  2. Evone

    Parabenizo a TAM, tambem sou uma admiradora desta exelente Companhia Aerea. Espero que continue dando este atendimento a todos que a escolhem para voar.

  3. sandra stojanov

    parabens tam !!!! vcs fazem por merecer este reconhecimento mundial !!! meu voto foi de vcs !!! e isto foi minha forma de agradecer todos os “mimos” que vcs me fizeram por todas as minhas viagens na tam !!! valeu tam!!!

  4. Friedrich Welke

    i HAVE BEEN WAITING TO RECEIVE YOUR BONUS CARD FOR T W O YEARS … AND RECEIVED NOTHING. Fortunately I have the number.


    • TAM Airlines
      Please Friedrich, send us a message on Twitter, @TAMAirlines. We'll check what's happened with your TAM Fidelidade card.

  5. marlene

    Parabens Tam!!
    Para mim e a primeira companhia aerea e melhor do brasil!!!!!100000000000000000000000000000mil

  6. Gabrkiel Digmanese

    gostaria de saber se tenho mais de 68.000, não seria justo eu receber o cartão vermelhio


    • TAM Airlines
      Olá Gabrkiel, o upgrade para a categoria vermelha ocorre quando o cliente TAM Fidelidade acumula 48 mil pontos de voo em um ano. Saiba mais aqui.

  7. neiva do rocio galvao

    aadorei a ideia e quem sabe possa ser a proxima a receber,pois ja viajei com outras companhias mais a TAM me sinto segura e amo o ambiente limpo e arejado das aernaves e com a classe que seus tripulantes nos atendem e nos dao imformaçao,posso resumir estar na tam é estar em casa a cada viagem so me sinto em casa se estou com a TAM…obrigada

  8. Cléa Oliveira Rocha

    na categoria “Best Redemption Ability”, que avalia a melhor disponibilidade de resgates entre os programas de fidelidade das companhias aéreas das Américas.
    O Tam Fidelidade recebeu por merecimento.

    Parabéns e o meu desejo de voarmos sempre juntos.
    Cléa Rocha

  9. gostaria que me informasse o numero do meu fidelidade

    gostaria que me informasse o numero do meu fidelidade


    • TAM Airlines
      Olá, você pode recuperar o número de seu Cartão TAM Fidelidade em nosso site, clique aqui para acessar.

  10. Maura.Mautone

    bOA NOITE:
    A dias estou tentando fazer um cartao fidelidade, e nao conssigo. Este cartao . todos podem ter, sem excessao nao e….preencho tudo, quando clico continuaidade, apaga tudo, que foi preenchido.por favor, voces ´podem me orinetar.quero ter um cartao fidelidade!!!!Ja mandei email, mensajnes , e nao dao a minima!!!ficarei muito grata. obrigado


    • TAM Airlines
      Oi Maura, por favor, contate nossa Central de Vendas e Fidelidade, ou envie uma mensagem para o nosso perfil no Twitter, @TAMAirlines. Desta forma poderemos auxiliá-la da melhor forma. Obrigado

  11. mirian mendes alves

    Amei esse post,premiação perfeita e merecida, afinal de contas, é uma empresa genuinamente brasileira e orgulhamos disso.

  12. vivadal rodrigues

    parabem por todo os seus serviço prestado obrigado dix bens

  13. Julio

    Excelente, TAM. Merece

  14. Heloiza

    Recebi um email falando que a tam Está dando 15 mil pontos multiplus em comemoração do premio! Procede?


    • TAM Airlines
      Olá Heloiza, são emails falsos. Reforçamos que não realizamos este tipo de campanha. O ideal é apagar imediatamente mensagens do gênero e não acessar qualquer link apresentado. Obrigado.

  15. Elias

    Paabéns… o ceu é o limite. Sucesso. Elias Andrade


    • TAM Airlines
      Obrigado Elias! Recebemos este prêmio como forma de seu reconhecimento.

  16. Rafaeli Bianca

    Olá!!
    gostaria de me cadastrar no tam fidelidade, mas está impossível, pois há dias está dando o erro .(FID2851-09999).
    não sei mais o que fazer, pois preciso emitir minhas passagens com urgência e só me dizem para esperar o site normalizar.
    mas a dúvida é: quando vão normalizar? vou perder meus pontos por erro de vocês?
    sei da excelência da tam e gostaria que esse problema fosse resolvido com a mesma competência, pois é algo muito banal e está prejudicando não só a mim, como muitas pessoas que já reclamaram no site “reclame aqui”.
    ajudem-nos, por favor!
    grata!


    • TAM Airlines
      Olá Rafaeli, pedimos que contate nossa Central de Vendas e Fidelidade, ou envie uma mensagem para o nosso perfil no Twitter, @TAMAirlines. Desta forma poderemos auxiliá-la da melhor forma. Obrigado

10 curiosidades sobre o AIRBUS A380

 

No final de março o Airbus A380 passou pelo Brasil durante sua turnê pela América Latina. A passagem do gigante causou grande agitação entre os apaixonados por aviação e, enquanto esteve em São Paulo, chegamos a levar cinco fãs da nossa página no Facebook para conhecer a cobiçada aeronave de perto.

Para aguçar ainda mais a curiosidade sobre o A380, preparamos uma lista de 10 coisas que você possivelmente não sabia:

1) É o maior avião comercial de passageiros da história.
2) Fez seu primeiro voo comercial em 25 de outubro de 2007, saindo de Cingapura e indo para Sidney, com 471 passageiros.
3) Demorou mais de dez anos para ser desenvolvido.
4) Custou cerca de 12 bilhões de euros.
5) A primeira operadora para esta aeronave é a Singapore Airlines.
6) A Rolls-Royce foi escolhida em 1996 como a fornecedora oficial dos motores do A380, com o motor Trent 900.
7) O preço divulgado da unidade foi de US$375 milhões de dólares.
8 ) Devido a seu tamanho alguns aeroportos precisaram ser reprojetados para recebê-lo.
9) Com 79,8m de envergadura de asa e 73 metros de comprimento, ele quase não caberia no Maracanã, tamanhas suas proporções.
10) O projeto do A380 teve um quadro de funcionários de mais de 6 mil pessoas.

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Comentários

  1. aguinaldo

    ah gostaria de ter uma miniatura deste gigante.kkkkkk

  2. Gilvandro Ferreira dos Santos

    Adoro viajar, quando posso, fico imaginando fazer uma longa viagem em um a-380, espero um dia realizar este sonho !!!

  3. herval lopes monteiro

    esta empresa e dez,,,,,,,,,,dez,,,,,,

  4. Felipe Mário

    Muito bom, gostaria de um dia ver uma aeronave dessa com a logo da tam estampado :)

  5. Glaucio

    show de bola, nao vejo a hora de ver voado um vermelhinho da tam desse voado aki no rio ,

  6. maikon

    EU TENHO 13 ANOS EU QUERIA PODER TER UMA VIAGEM NESSA AERONAVE DE cURITIBA PARA pARIS NEM CONSIGO IMAGINar como seria meu maior sonho e ser dono de uma empresa aérea comercial já desenhei o modelo e já tenho até um nome ´´everlest linhas aéreas “ entao vocês podem me dar um conselho para eu realizar esse sonho Te Amo Tam Bejjos

  7. JORGE SALVADOR

    seria um sonho viajar num aparelho desta categoria

  8. Paulo Victor Rios

    amanha falarei um pouco sobre o a380 quem achou legal sobre esta aeronave e so esperar que amanha vai rolar,e quero ver um a380 da tam aqui no brasil

  9. marlon

    OLÁ , A tam vai ter os airbus a380 na copa do mundo ou a algum dia?


    • TAM Airlines
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  10. robson

    fico imensamente feliz de saber de um projeto tão bem estruturado e envolvendo 6 mil pessoas em sua elaboração e 10 anos para ser contruido…parabéns .

  11. junior

    esse avião é mais cobiçado do momento muito lindo eu sou um apaixonado por aviação e esse vou te contar de um até dez eu dou dez