Você votou e nós atendemos. Confira abaixo a entrevista que realizamos com o Comandante Gusmão a partir de questões enviadas pelos fãs da nossa FanPage no Facebook e saiba mais sobre o Airbus 340.
Marlon Grafe: Quais são as principais diferenças entre uma cabine de comando do A330 e do A340?
A Airbus, fabricante do A340, possui uma família de aeronaves 300, que são os A310, A320, A330, A340 etc., e todas elas foram idealizadas com layouts muito semelhantes. Dessa forma, dentro da cabine do A340, se prestarmos bastante atenção, é possível observar as sutis diferenças que existem entre esse modelo e os outros da Airbus. Mesmo assim, a semelhança é muito grande. O objetivo disso é facilitar os treinamentos de transição dos pilotos para a condução das diferentes aeronaves da fabricante, principalmente quando a empresa aérea tem mais de um avião da família Airbus, como em nosso caso, por exemplo. Dentro do cockpit do A330 e do A340, as distinções são pequenas. A principal diferença reside no fato de que o A330 é um avião com dois motores, enquanto o A340 possui quatro motores.
Igor Felice: Gostaria de saber como é a estabilidade e a manobrabilidade do A340 devido às suas grandes dimensões.
Apesar de o tamanho impressionar bastante, essas aeronaves foram desenhadas com computadores que auxiliam os controles de voo para a manobra do avião. Sendo assim, apesar do tamanho, é muito fácil manobrar o A340, mesmo quando pilotado manualmente, sem o auxílio do piloto automático.
Paulo Mendes: Quantos comissários de bordo operam nessa aeronave é como é a divisão de comissários?
O A340 opera com 12 comissários. Essa quantidade é devido ao fato de o A340 operar voos internacionais de longa duração. Além disso, esse número está de acordo com a legislação brasileira específica para quem trabalha a bordo – os aeronautas -, e é determinado em função da duração das jornadas de trabalho desses funcionários. Para esclarecer, o número mínimo de comissários, de acordo com a lei, deve ser proporcional à quantidade de passageiros a bordo entre outros itens.
Ricardo Drummond: Qual o consumo na decolagem até atingir a altitude e velocidade operacional e qual o consumo na aterrissagem?
O A340-500 da nossa frota pode consumir, entre o processo de decolar, subir e começar a fazer voo de cruzeiro, cerca de 14 mil kg de combustível. Basicamente, desde a decolagem e até atingir a altitude inicial de cruzeiro, ele gasta de 7 a 8 mil kgs de combustível, dependendo da altitude inicial e do peso do avião.
Julio Cesar Lourenzon: Este avião pode pousar em todas as Capitais Brasileiras, digo, nos aeroportos destas Capitais?
Não. Em função das características de peso da aeronave, nem todos os aeroportos brasileiros podem receber o A340-500. Atualmente, aqui no Brasil, a nossa operação com esse avião se restringe ao aeroporto internacional de São Paulo (GRU) e ao aeroporto internacional do Rio de Janeiro (GIG).
Debora Bassanezi: Deixando as perguntas operacionais de lado, me diga, todo voo é uma emoção diferente? (Obs: Moro em Caxias do Sul e diariamente as aeronaves sobrevoam minha casa. Moro neste endereço há 25 anos e meu encantamento é cada dia maior!)
Naturalmente sim, porque você acaba interagindo com pessoas diferentes e com colegas de trabalho diferentes. Claro que eu conheço muitos deles, mas, de qualquer forma, nunca é a mesma equipe, né? Também tem outra coisa: voamos em situações muito diferentes. Em certo dia estamos voando com tempo bom, uma noite de lua cheia que deixa tudo muito bonito lá no alto, e tem dias que você está em condições de tempo encoberto, com chuvisco, às vezes com neve em outros países que a gente opera. Tudo isso traz emoções e situações diferentes. E as formas de lidar com essas situações são diferentes também. Aviação nunca é a mesma coisa! Embora pareça.
TAM: E nos conte, comandante, qual é a sensação de pilotar uma aeronave grandiosa como o A340?
A sensação é de realização por ser um ser humano capaz de aprender a operar essas máquinas. Naturalmente que ninguém começa a carreira operando um avião desse porte. Como em qualquer atividade da vida, todo mundo começa pelas situações menos complexas, mais fáceis de lidar e depois vai evoluindo. Mesmo assim, apesar de não ser um salto profissional que sai do zero para o 100, mas gradual, quando você opera uma máquina do porte do A340, é sempre uma satisfação muito grande para a pessoa, para um profissional do ramo.
TAM: Qual é a principal diferença que podemos sublinhar entre pilotar essa e outras aeronaves?
A diferença principal entre as aeronaves de maior e menor porte é a velocidade que as maiores operam. Ao longo da carreira, no entanto, nós aprendemos a lidar com isso, já que para pilotar essas grandes aeronaves é necessário sempre se programar e se antecipar aos fatos, porque nelas tudo ocorre muito rápido. Claro que ela não sai na mesma velocidade que voa lá em cima e nem chega ao aeroporto com a mesma velocidade. De qualquer forma, as velocidades de saída, de decolagem e de pouso são muito mais altas se comparadas aos aviões menores.
Marcelo Arantes: Qual o grande diferencial desta aeronave em relação às suas concorrentes e a outros modelos da própria Airbus?
O modelo 340, série 500, foi desenhado para fazer etapas de voo de muito longa duração. Etapas típicas de 15 e 16 horas de voo. Esse é seu grande diferencial, embora atualmente também existam aeronaves de outros fabricantes, como as da Boeing, preparadas para isso. A demanda por quadrimotores, caso do A340, não tem sido muito grande e, por isso, eles foram fabricados em número mais reduzido, mas basicamente o diferencial dele é este: operar voos de longa duração. Não é a única diferença, mas é a principal em relação a outros aviões, até mesmo em relação àqueles da própria da família Airbus.
Paulo Ricardo Pillati Junior: Qual é a capacidade de passageiros dessa aeronave?
O A340 transporta até 267 passageiros, distribuídos em 225 passageiros na classe econômica e 42 na classe executiva.
Antônio Lepri Morandin: Qual o ângulo formado entre solo e a “linha imaginária” quando o avião A340 decola?
Quando decolamos com o A340, para poder sair do chão com essa aeronave, formamos um ângulo de 12,5° até 15° acima do horizonte. Para esclarecer melhor, a linha imaginária, na verdade, não é imaginária, mas real. Isso porque, quando você decola, ou quando está na praia, por exemplo, é possível enxergar a linha do horizonte. Então, quando o avião está em solo, a linha formada entre ele e a linha do horizonte é zero, como quando o automóvel está na rua, por exemplo. Para a decolagem, precisamos aumentar o ângulo do avião para ele poder sair do chão e voar. Esse ângulo, no caso do A340, é de 12,5° a 15° positivos, acima do horizonte.
João Vitor Bressali: É preciso quantos metros de pista para o A340-500 pousar com segurança?
Normalmente, como falamos antes, tudo depende do peso da aeronave, que varia em função da quantidade de passageiros e da quantidade de carga que ele carrega. No entanto, é possível pousar essa aeronave com segurança em uma pista de aproximadamente 1.800 metros.
TAM: Comandante, você poderia explicar por que algumas aeronaves têm 2 motores e outras têm 4?
Um fator determinante já há muito tempo é o fato de que, para realizarem seus voos, as aeronaves de dois motores precisariam ter, a mais de 60 ou 75 minutos de seu ponto de partida, um ponto de apoio para aterrissagem no caso de haver um problema qualquer. Sendo assim, as aeronaves de três e quatro motores eram empregadas em tais situações e em voos que precisavam cruzar regiões oceânicas ou áreas remotas sem aeroportos de apoio. Era uma necessidade. Mas de uns anos para cá, foram experimentadas aeronaves de dois motores para voos dessas dimensões e detectou-se um aumento da confiabilidade dos sistemas operacionais de tais aviões. Por conta disso, as autoridades aeronáuticas ao longo do mundo passaram a autorizar e permitir que os voos pudessem ser feitos com aeronaves de dois motores, que consomem menos combustível.
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Gostaria de saber por que vocês não incluem o destino de boa vista nessas promoções ??? boa vista sempre é preterida em detrimento dos destinos que vcs avaliam como mais apropriados para essas promoções!!!!
Gostaria de saber se consigo trocar meus pontos em passagens ida e volta p/florianopolis 12 a 20/01/2012? Grata Railda(64)9988-9774
benedito, faco das suas, minhas palavras. por que nao incluem uberlandia-mg? resposta tanto pra mim quanto pra voce: esses dois destinos e, talvez outros que nao constam na lista, sao rentaveis, tem pouca ou nenhuma concorrencia e sao explorados pela tam com precos altos, caros. abaixo o code-share da tam com a trip, da gol com a passaredo e compra da webjet. ficaremos restritos a 4 cias aereas. socorro conselho administrativo de defesa economica. por que nao atuam nesses casos?
MAIS UMA VEZ UMA PROMOÇÃO QUE NÃO CONTEMPLA TERESINA/PI COM BONS TRECHOS… SÓ PRA SÃO LUIZ, TODA VEZ?
aCABEI DE TRANSFERIR 50.000 PONTOS DO cARTÃO DE CRÉDITO PARA A tam. QUANDO POSSO FAZER UMA VIAGEM PARA SÃO PAULO (2 PESSOAS) APROVEITANDO ESTES PONTOS?
Gostaria de saber, porque dessa descriminação, de nunca haver promoção para macapá, esse estado, já é um fim de mundo, ainda por cima vcs ajudam a nos isolar cada vêz mais. Infelizmente, falta a maldita concorrencia, ai sim , vcs dariam uma melhor atenção aos passageiros que tem esse direito de poder viajar com as mesmas milhas do que os outros de outros lugares.Talves o ministerio publico ferderal, ainda não se tenha dado por conta desse problema aqui no estado.
iNCLUIR PORTO VELHO PARA OUTROS ESTADOS
por favor preciso resgatar pontos multiplus e não tenho a senha de resgate e não sei como fazer para te-la. portanto acho que falta esse detalhe. por favor, o que devo fazer.
O extremo norte do Brasil sempre preterido. Lamentável!!!!
gostaria de saber se existe a promoçao
manaus-fortaleza
natal=manaus
manaus=natal
queria saber se meu cadastro foi concluido com sucesso e o mesmo nao tenho seha de resgate
AS VEZES RECEBO E-MAIL DAS PROMOÇÕES E NUNCA CONSIGO TRECHOS SAINDO DE RIO BRANCO-AC.
gostaria de saber quais sao os destinos internacionais?
esqueci minha senha tam fidelidade.
solicito da minha senha eletronica para este imail.,ja cadastrado.
Estou tentando adquirir passagens nessa promoção de 6.000 pontos por trecho e não consigo. toda vez aparecem 9.000 pontos por trecho e não 6.000 como anunciado.
Morar em fortaleza é bom, o ruim é nunca pegar uma promoção dessas. Quanto é que vamos ser contemplados?
Não existe voos no trecho vix/SP-GRU conforme informado. Todas as datas de janeiro apontam 10 ou 15 mil pontos.
é uma pena q para a tam o povo do piauí só queira viajar parA SÃO LUIZ. UNICO DESTINO NAS PROMOÇÕES DA TAM. MAS GOSTARIA Q VCS SOUBESSEM Q ESTÃO ENGADOS…CREIO Q NOSSOS PONTOS VALEM TANTO QUANTO DOS OUTROS ESTADOS, O MELHOR DIZENDO, DOS ESTADOS MAIS RICOS.
A TAM É MARAVILHOSA, PARA ELA NOS PIAUIENSES SÓ TEMOS UM DESTINO NAS PROMOÇÕES.
Porque natal não tem mais cidades dentro desta promoções. um único destino apenas. poderia ter pra são paulo, curitiba, rio, brasilia entre outros…..não sei qual é o critério adotado por voçes para o verão, mas fica dificil ~ter outras cidades com diversos destinos e a usa com apenas um que esta a 540 km de natal, onde pode-se ir até de ônibus que por sinal é muito confortável….reavaliem esta promoção. obrigado.
Gostaria de utilizar meus pontos com viajens, mas todas as vezes que tento resgatar não tem disponibilidade de lugares que somos em 3, marido, mulher e filho. Como poderia ter a chance para isso?
Sera que terá promovao no trecho manaus/santarem/Manaus? Pergunto porque diFicilnente é visto pro ocoes a partir de manaus. Espero que haJa para este mes para aproveitar as ferias.
Grato!
Cadê as promoções com saída de Manaus???
Lançar a promoção é fácil. difícil é conseguir emitir o trecho com milhas!!! site péssimo!!!
fUI TENTAR COMPRAR NESSA PROMOÇÃO DE 6.OOO PONTOS PASSAGEM DE CUIABÁ -sÃO pULO E APARECEU PARA A COMPRA O VALOR DE 9.000 PONTOS, ENTÃO NAO ESTÁ VALENDO ?
Da mesma forma macapá, sempre fica fora dessas promoções, aqui é parte desse brasil!!!!!!!!!!!!!!!!
poxa neuma promoçao do rio pra fortaleza nao tem promoçao internacional tipo buenos aires tenho 9 mil pontos pra onde eu posso ir ida e volta saindo do rio de janeiro obrigada eu tendo 9ooo pontos e a promoçao sendo de 6000 posso descontar e o que sobrar pagar a difernça dos 3000 que vai ficar faltando obrigada
a nao inclusão de maceio na promoçao de 6000 potos, é discriminatoria. isto deve ser revisto.
gostaria de saber porque fortaleza nunca está contemplada nestas promoções, quando muito o trecho de são luis. não consigo entender, por se tratar de uma cidade turistica, muito bonita e hospitaleira. fica aqui meu protesto.
Mais uma vez a TaM não prestigia belo horizonte e as ofertas partindo de lá são pouquissimas.
gostaria que vocês colocassem o destino joão pessoa para são paulo!!! ou recife para são paulo!!! tenho pontos disponíveis, mais infelizmente não tem esses destinos disponíveis!!!! aguardo resposta!!! obrigado.
gostaria de receber promoções voando também de fortaleza.
Atenciosamente,
Erandir Maria Barreto araújo
Estou tentando resgatar na promoção mas quando vou efetuar a troca, me pedem 9.000 pontos por trecho! nao seriam 6.000?
GOSTARIA DE SABER COMO PROCEDER PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO DE 6000 PONTOS POR TRECHO POIS TENTEI DE TODAS AS FORMAS E SÓ CONSIGO COM 15OOO PONTOS. O TRECHO QUE ME INTERESSA É DE sÃO pAULO PARA nAVEGANTES IDA E VOLTA PARA DUAS PESSOAS. COMO DEVO FAZER?
OBRIGADA
Porque vcs não coloca passagens em promoçoes de Porto Alegre p/ Aracaju, pois preciso viajar e os preços não dá.
Gostaria de saber por que não está incluido o trecho são luís brasília, brasília são luís?
Complementando o comentário anterior, faço o meu, por que as promoções nunca abrangem os passageiros do norte? Macapá está fora da rota de bons passageiros?
Gostaria que olhassem com melhores olhos para goiania, pois é uma capital que vem crescendo muito e existe poucas disponibilidades de voos partindo daqui. a azul vem negociando com o governo estadual a montagem de uma base aqui, mas ficariamos bem mais assistidos/atendidos pela tam.
outra coisa, inclua mais promoções para nossa cidade, pois quando goiania é inclusa, são contemplados um ou dois destinos. tambem somos filhos de deus, não acham?
abraço
Gostaria de saber porque não fazem promoção de Belém para o RIo de Janeiro ou para São paulo. Os trechos da promoção são sempre para maranhão e marabá ou manaus.
o anúncio de resgate com 6000 pontos campo grande – são paulo é uma fraude.
Porque teresina não está contemplada com essa promoção???
que discriminalção é essa?????
Isaura Helenna
Srs mANAUS TAMBEM PERTENCE AO bRASIL OU NÃO?
e QUEM MORA EM MCP? PORQUE SEMPRE SOMOS EXCLUÍDOS DESSAS PROMOÇÕES???!!!!!!!
Porque goiania não está incluída nessa promoção, só um trecho goiania-campo grande. E Goiania – sp – bh , capitais do nordeste, sul ?
aguardo uma resposta
obrigada
claudia
bOM DIA! EU MORA EM SAO LUIS DO MARANHAO AS PROMOÇÕES AQUI É SÓ SLUIS/IMPERATRIZ, SAO LUIS/TERESINA E SAO LUIS/BELEM, EU QUERO SABER POR QUE A tAM NÃO BOTA UMA PROMOÇÕES MAIS LONGE COMO POR EXEMPLO: SÃO LUIS/SÃO PAULO, SÃO LUIS/GOIANIA, SÃO LUIS/RIO DE JANEIRO E OUTRAS CIDADE. ABRAÇOS A TODOS.
Vocês esquecem maceió em todas as promoções. Qual o motivo?
Gostaria de receber menssagem sobre promoções de vôos
Gostaria de saber, por que nessas promoções da taam, quase nunca Salvador está incluso??? Eu como boa baiana que sou, morando em São Paulo, fico sempre na espera, e nada..
sugestão:
por que não incluir opções de cuiabá/MT com destino para algumas capitais do nordeste?
Não estou conseguindo usar meus pontos para ir até cuiabá!
esta mensagem que recebi é válida??????
Promoção Pontos Multiplus
Parabéns Cliente Tam Fidelidade, você ganhou 10.000 Pontos Multiplus !
Acesse o link abaixo e resgate seus pontos:
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passagens aérea de são paulo/ Florianópolis mes fevereiro
melhor preço
é, REALMENTE É EXCELENTE ESTAS PROMOÇÕES, SÓ TEM UM PROBLEMA jOÃO pESSOA, NUNCA ENTRA NO DESTINO DE VOCÊS, SEMPRE ESQUECIDA.
continue cm o seu bom gosto de atender a cada vez mehor os seus cliente que apezar de cliente somos tambem amigos
pOR QUE NÃO HÁ PREÇOS PROMOCIONAIS DE PORTO VELHO PARA OUTROS ESTADOS??
QUERO VER A TAM ABRIR UMA PROMOÇÃO DE BELÉM para são paulo, rio de janeiro, fortaleza, belo horizonte, entre outros.
GOSTARIA QUE A TAM FIZESSE PROMOÇÕES PARA sp / iLHEUS SEMPRE
cade os 600 pontos no rio sao paulo???
Porque não tem fortaleza nessa promoção ?
Gostaria de ir de floripa a porto alegre é possive com 6 mil pontos? preciso ir dia 13 ou 14 pela manha, e voltando dia 16 pela manha ou inicio da tarde.
agrata e aguardo vcs
abraços e feliz 2012 fabrícia
Olá, bom dia.
A promoção é válida!
Uma sugestão:
respeitando a época do ano, Coloquem vôos extras-ida e volta- para as capitais nordestinas e ampliem essa promoção para esses destinos. Ainda há tempo.
Grato
gostaria de saber quantos pontos tenho que ter para que eu possa viajar para estados unidos,quantos pontos?
aO TENTAR FAZER O RESGATE SÓ APARECE A OPÇÃO COM 9000 PONTOS. mE SINTO LESADO, NÃO EXISTE NENHUMA OPÇÃO DE 6000 PONTOS.
poxa!! pq vcs colocaram só dois trechos partindo de vitoria? qual o preconceito? smiles da gol colocou todos os trechos a partir d 4 mil vamos melhorar essa promoção!!!
Prezados,
Necessito de resgatar os meus pontos, mas quando insiro a nº fidelidade mais assinatua eletronica, não tenho qualquer infomação, como devo proceder para proceder o resgate dos meus pontos? grata,
Maria regina bertolde
acabei de consultar o valor por trecho de porto alegre para congonhas em janeiro e o mínimo de milhas era 9.000 e não 6.000 conforme anunciado.. estou me sentindo enganada..
Eu gostaria de viajar com pontos da tam de recife para florianopoles ida dia 26/01 e volta 31/01/2012.
aguardo resposta
demetrio menezes.
prezado senhor, bom dia
venho atraves desta expor todo o meu descontentamento para com esta empresa e explico:
dia 10.01.2012 tentei emitir um bilhete via fone para sao paulo aeroporto de congonhas atraves de minha pontuaçao junto ao programa fidelidade, e me deparei com uma situaçao totalmente desagradavel, fui informado que nao tinha ponto suficiente para esta viagem, informaçao esta toatalmente desencontrada pois possuia mas de 40 mil pontos,, desta maneira solicitei a atendente que transferise a ligaçao para o programa fidelidade para que pode-se ter maiores inforamçoes, transferida a ligaçao atendente ratificou o dito acima, desta maneira perguntei o nome das pessoa que fizeram este resgaste, pois com certeza absoluta nao teria sido eu, e fui infirmado com nomes que nunca vi na minha vida e tambem com datas que nunca solicitei resgate datas estas em outubro e setembro.
Mediante aos fatos me sinto lesado por toda esta situaçao pois tinha agendado com minha filha esta viagem viagem esta a negocios,, medinate roda esta situaçao que possivelmente vou colocar a par da imprensa pergunto que vai arcar com toda esta situaçao, pois neste momento minha filha ja nao vai mais comigo,, tenho que esperar 20 dias para que uma situaçao de tamanha incopetencia seja resovida?? acho que o minimo que deveria ser feito era resolver meu problema e depois tecer as devidas investigaçoes,,e afirmo esta situaçao esta sendo causada por falta de uma segurança maior por parte desta empresa ou incompetencia humana,,,NECESSITO DE UMA RESPOSTA URGENTE POIS SEMPRE FUI CORRETO COM ESTA EMPRESA, E NESTE MOMENTO NAO VEJO O MESMO. CASO QUEIRAM FALAR COMIGO.
Aguardo o devido pronuciamento, pois meu descontentamento é enorme
DESISTO DE PROCURAR PROMOÇÕES
rio (GIG) PARA RECIFE !!
Eu genildo sou cliente fiel sempre viagei pela tam nunc\ somei meu ponto gostaria de saberse tem com soma meu ponto fora mais de 12 voo só tam genildo ferreira li ns gostaria tambémde saber com o adiquiri o cartão da tam abraço.
PORQUE GOIÂNIA SEMPRE É MENOS PRIVILEGIADA NAS PROMOÇÕES??
ameiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii, valeuuuuuuuuuuuuuuuu, obrigadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, vcs sao d maisssssssssssssss
Quem está em fortaleza não tem direito a essa promoção? Porque????
Prezados senhores!
incluam imperatriz/Ma nas promoções para brasília/df.
Sds, Joel c.
e a primeira vez que escrevi essa mensagem de incluir a cidade de natal, gostaria de visitar meu neto.
Maceió não existe para vcs? isto é discriminação senhores tam!
espero que os senhores nos incluam nos trechos.
estou muito feliz em ser cliente fidelidade tam, é muito bom, parabens tam.
Ratifico o que foi dito por benetito quanto à exclusão de Boa Vista/RR das promoções
Porque a opção saindo de Belo Horizonte é apenas para São Paulo? Afinal estamos em uma capital e queremos promoções para vários locais!!! BH/Salvador, por exemplo, seria uma ótima oferta!
como posso resgatar os meus pontos tenho 7.500 para onde posso ir?se for possivel neste mes de janeiro,desde ja muito obrigada
eu gostaria de saber o valor pra santa catarina
Teria com incluir de Florianopolis para Macapa?
Obrigada.
sou cliente da tam a muito tempo poren nao consigo me encaixar nessas promoçoes pois partindo de cuiaba nao tem opçao de destino,só sao paulo ,poderiam abranger mais capitais .
Incluam Fortaleza em períodos de baixa temporada…
bOA nOITE
GOSTARIA QUE HOUVESSE UMA PROMOÇÃO COMO ESTA DE SÃO PAULO (VIRACOPOS)/(GUARULHOS) P/ FORTALEZA NESTE PERÍODO. SERÁ QUE VAI SER POSSÍVEL?
iNCLUAM aRACAJU-sÃO PAULO-ARACAJU. A TAM É FANTÁSTICA.
Porque o site de vocês é tão ruim!
porque a quantidade de milhagens para a tam é tão superior que a da concorrente?
incluam maceio/sp sp/maceio
estenda a promoção para fevereiro
MANAUS E BELO HORIZONTE ESTÃO SENDO ESQUECIDAS??? SÓ VEJO PROMOÇAO DE SÃO PAULO E BRASILIA… TAM, DA UMA FORÇA AI NE… PRA SAIR DE MANAUS SÓ DE AVIAO PQ DE CARRO SÓ DA PRA IR PRA bOA VISTA.. QUERO CONHECER O RESTO DO PAIS… =d
nao creio que seja real, já que eu tentei “cgh/bsb” e bsb?cgh, e durrante o mes inteiro de janeiro 2012 exige o minimo de 9000 pontos multiplus; portanto, das duas uma: ou a propaganda é nao real, ou o site tam.com.br está desatualizada
é incrível mesmo que nunca contemplem fortaleza (pelo menos na origem do voo) nestas promoções.
Gostaria de saber pq excluiram maceió sempre que tem boas promoçoes sempre excluem os voos saindo da capital de Alagoas… alguma razão existe só não exposta ao consumidor!
como sugestão voces poderiam ampliar o destino de brasilia para todas as capitais do nordeste e, não somente para 2 cidades.
raul costa – brasília
Prezados, incluam Foz do Iguaçu nestas promoções.
mais uma vez tem promocao e logicamente que ninguem consegue achar uma passagem com 6000 pontos… deve ter apenas 1 lugar em cada voo… que vergonha tam
Por favor, coloquem fortaleza /rio de Janeiro/ Rio de janeiro/Fortaleza em baixas temporadas. Vai nos ajudar muito!
obrigada
A tam deveria comtemplar todos os destinos que fazem parte de sua malha viária, pois sempre deixa os lugares mais remotos de fora, principalmentre Macapá.
PORQUE VOCES DEIXAM SEMPRE DE LADO PORTO VELHO…ASSIM NUNCA DA PRA GENTE VIAJAR COM A TAM USANDO NOSSOS PONTOS..ISSO É DESCRIMIÇAO
Desde quarta-feira não consigo comprar passagens pelo site da tam. promoção? consertem o site primeiro.
PQ PORTO VELHO NAO ETA NAS PROMOCOES DE VCS?
LÁ TEM HOTEIS FAZENDA EXCELENTES E HOTEIS ECOLOGICOS MARAVILHOSOS.
Adorei esta página. Como faço para me cadastrar?
gosatria de saber porque o trecho macapa/belem/macapa nunca entra nas pormocoes desta companhia, me parece que o estado amap esta esquecido, nos fazemos parte deste pais!
Faltou SP-Salvador nesta promoçao, pessoal!
nossa mais nao tem um trecho se quer saindo de maceio-al? facilitem nossa vida aqui tambem para que possamos aproveitar as promocoes afinal tambem somos clientes tam!!!
Ficarei muito feliz se for incluso salvador/porto alegre/ porto alegre/ salvador.
TENHO 6000 PONTOS E QUERO ADQUIRIR UMA PASSAGEM PARA FLORIANOPOLIS
NO AGUARDO
FERNANOD
Incluem fortaleza!!!!!!
Porque a passagem de goiânia para ilhéus nunca entra nas promoções, como essa de resgate de 6000 pontos?
gOIÂNIA-iLHÉUS NUNCA ESTÁ PARTICIPANDO DE PROMOÇÕES.
Infelizmente nunca tem o trecho que precisamos.
Incluam de Florianópolis/SC para Recife, por favor!
Porque nunca é incluida nossa cidade de joão pessoa nas promoções tanto em baixa temporada pois alta nem se fala
macapa nunca entra no rol das promoções. por quê?
olá , gostaria de receber pelo email viagens e trechos promocionais de são josé do rio preto para porto seguro ou porto de galinhas obrigada silvia.. otima oportunidades da tam ..
O blog fala em APENAS 6.000 pontos e destaca os trechos
João pessoa é uma cidade com lindas praias sugiro que a tam a inclua em promoções.
obrigada
O blog fala em apenas 6.000 pontos e menciona os trechos disponiveis.Escolhi Florianópolis e ao me dirigir a loja em Niterói,fui informado que a troca só se faria com 9.000 pontos.O nosso Portugues é uma lingua dificil,porem,ape4nas 6.000 pontos,não são 5.999 ou 6.00l e muito menos 9.000.agradeço melhores informações.
Boa tarde, por que vc não incluem São paulo foz do iguaçu e vice versa.
Abs!
de que adianta essa promoção e outras por aí, se pra minha capital Porto velho nunca, eu disse, nunca tem trecho nenhum!!!!!!!!!!!!
incluam belem voando para rio de janeiro e para sao paulo
Gostaria de saber por que vocês não incluem mais destinos para goiania nessas promoções
A TAM ENVIAM EMAILS COM CÓDIGOS PARA RESGATAR PONTOS MULTIPLUS?
a tam poderia libaer essa promocão para outras cidades como salvador
fortaleza , natal e jpa .
GILMAR
incluam macapa nestes trechos, nos merecemos o que acham
Poderiam fazer promoçoes para viagem internacionais. Já estou tentando a um mÊs ir para miame, mas nunca tem disponibilidade
pq a gente nunca ve as promoçoes para teresina, incluam teresina brasília.
GOSTARIA DE SABER PORQUE QUANDO COMPRO PASSAGENS COM CARTAO DE CREDITO FICA PRONTO NO SISTEMA DE VOCES PARA COMPRAR NOVAMENTE COM O CARTAO ? E QUANDO COMPRO COM MILHAS TAMBEM JÁ FICA PRONTO PARA COMPRAR NOVAMENTE COM MILHAS, PORQUE? GOSTARIA QUE FOSSE LIBERADO, POIS AGORA MESMO QUERO COMPRAR PASSAGENS COM CARTAO DE CREDITO E NAO POSSO POIS FICA TRAVADO, OU SEJA NAO CONSIGO MUDAR DE MILHAS PRA CARTAO E NEM DE CARTAO PRA MILHAS. É MUITO VAGAROSO. UMA SUGESTAO PRA VOCES DA TAM, FALO COMO CLIENTE ( TAM) FACAM UM NOVO SISTEMA RAPIDO, PARECIDO COM O DA GOL , POIS ESTE ESTA MUITO ULTRAPASSADO.
aTENCIOSAMENTE jOSÉ cOLARES-CLIENTE.
E londrina, como fica? Sempre fora dessas promoções!
Quero ir para Pousda o Rio Quente voo e hospedagem no Resort
Estou tentando comprar uma passagem pelo site mas ele não me permite,ele nem abre a relação de cidade ,prencho todo direitinho dou enter e ele para,não aparece nada,não abre a pag com a relação de voo nem nada,nas outras companhias que eu não tenho fidelidade abrem normalmente,ex:Lan ,Gol.,KLM,etc
Olá, e Maceio – AL,
Não existe mais promoção?
Desde o Novembro não tem nenhum promoção de GRU A mcz.
cOLOQUEI ONTEM MEU COMENTÁRIO MAS ALGUÉM APAGOU. GOSTARIA DE SABER POR QUÊ VOCÊS DIVULGAM ISSO, SENDO QUE QUANDO VAMOS DE FATO COMPRAR, SÓ APARECEM OPÇÕES DESSES TRECHOS E DENTRO DO PRAZO COM NO MÍNIMO 9000 PONTOS. NÃO ENCONTREI NENHUM TRECHO POR 6000. OU SEJA, PURA PROPAGANDA ENGANOSA. LIGUEI NA TAM E NEM A MOÇA DO CALL CENTER SOUBE EXPLICAR DE FORMA EFETIVA. DISSE APENAS QUE ERA DE ACORDO COM A DISPONIBILIDADE. ENTÃO NÃO DIVULGUEM O QUE NÃO CONSEGUEM CUMPRIR.
gostaria de saber pq nao compra passagem ao portador?
Apenas 1 opção de voo partindo de Belo Horizonte??? Acho que deveriam oferecer mais opções assim como em outras capitais…
estou insatisfeita com a promoção.
Fiz meu cadastro na oferta, gostaria de saber qtos pontos mutiplus estão ao meu dispor, gostaria de utilize meus pontos para montivideo, BSB montivideo
Sou cliente TAM há mais de 10 anos e lamento que a maioria das promoções excluem literalmente belém-pa da maioria das cidades do nordeste, e como de 15 em 15 dias vou a recife, fico sobrando.
Porque voces nao fazem promoção tambem de são paulo a tocantins,obrigada e espero que olhe com carinho esse pedido
.
Faz meses que tento uma passagem de Joao Pessoa para Boa Vista e nao consigo,, é o trecho mais caro do que ir para os Estados Unidos, parece que Boa Vista nao esta no Brasil.. Por favor incluam uma tarifa viavel, meu mrido esta na fronteira da Vezezuela e nao consigo ir ve-lo faZ anos que nao posso ver meu marido porque nao consigo pagAR QUASE 3 MIL REAIS.. NEM ELE PODE VIR, PORQUE OU MANDA GRANA OU VEM SEM GRANA
nada pra londrina…?
Faltou São Luís – Rio de janeiro e são luís – são paulo.
Busco auxílio para verificar se tenho assinatura eletronica e em caso negativo como providenciar. solucao não encontrada na central de atendimento tam. uem pode resolver o assunto????
Sugiro que vocês da tam, pensen em estender as promoções para uso de milhagens, para a cidade de UBerlândia mg.
GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA COMENTAR UM INCIDENTE COMIGO E MEUS FAMILIARES EM UM VOO DA TAM DE CGH PARA GYN?
INCLUIR PALMAS PARA OUTROS ESTADOS, SEMPRE ENTRA SÓ BRASÍLIA.
a tam deveria incluir rio/fortaleza/rio nas promoções, visto que diversos clientes já solicitaram promoção neste trecho. com certeza iria lotar vários voos. fica a sugestão.
favor disponibilizar trechos com 6.000 pontos saindo de Rio Branco Acre tambem pois resido aqui.
pelo menos em Porto Velho.
atenciosamente
wagner
Olá amigos da tam!!
Queremos ir para joão pessoa-pb, não fazem promoção para lá???
Abraços!!
Gostaria que campo grande,ms fosse incluída nas promoções de pontos,resgates de passagens-prêmios ou outras que a tam costuma fazer.
Parabens pela nova apresentação, realmente a TAM está sempre inovando e melhorando os serviços!
porto velho londrina nao entra na promocao?
esquecir minha senha e assinatura
EI O POVO DE TERESINA NAO VIAJA SÓ PRA SÃO LUIS NÃO, HEIN.
cOMO OUTROS POST’S, NOSSA CAPITAL HOJE É A 12ª CIDADE EM IMPORTÂNCIA ECONÔMICA E POSSUI APENAS 01 DESTINO NESSA PROMOÇÃO, QUE É CAMPO GRANDE. oLHA, NADA CONTRA O MS, MAS DE CERRADO A GENTE TEM PRA TODOS OS GOSTOS, MENOS O MAR, VISTA PRO ATLÂNTICO, ETC, QUE É O MAIS INTERESSANTE. pOR FAVOR, INCLUAM DESTINOS MAIS ATRATIVOS COMO CAPITAIS DO LITORAL, POR EXEMPLO. aBS.
vcs esqueceram de manaus. há demanda e necessidade de ligar manaus ao rio de janeiro e a são paulo.
olá, na promoção diz que tem 19 destinos internacionais, não encontrei na listagem, quais são?
obrigado.
POxa, nenhuma Opção de Sao paulo para salvador ???
Não há promoções de são paulo – recife nem o contrário. Por que?
acredito ser um trecho importante. existe alguma opção de viagem mais barata são paulo para recife?
Obrigado.
Gostaria de resgatar meus pontos em passagens aéreas, como eu faço ? Poderia me dar o passo a passo, pois nunca usei
Obrigada,
Elizabeth
incluir rio branco/acre nas promoções.
incluir rio branco acre nas promoções.
Gostaria de saber porque não tem nenhum ponto de poa para outros estados. ex. porto alegre rio de janeiro etc.
gostaria de ganhar uma passagem aerea promocional de cortesia para qualquer lugar,sou infinito admirador desta empresa
porque não temos promoção de poa para o rio de janeiro e outras capitais
Por que Fortaleza não faz parte do plano de viajar com as milhas ? Quero viajar á Brasília . Não encontro passagem de Fortaleza/ Brasília, usando as milhas. Obrigada Dayse
Olá,
é a primeira vez que posto algum comentário no site da tam e gostaria tanto de agradecer à empresa que sempre me tratou atenciosamente como também de perguntar o porquê de não haver mais promoções para o destino BSB-joão pessoa e vice-versa, pois é o destino que mais utilizo em vôos domésticos e raramente vejo promoções para essa capital nordestina!!!
Obrigada
achei muito bom e gostaria de saber se posso utilizar os meus pontos do itaucard masstercard para comprar algum desses trechos?
ola bom dia! porque nao entrou na promocao o trecho de curitiba a foz do iguacu????
GOSTARIA DE SABER SOBRE MEU CARTAO FIDELIDADE POIS FIZ UMA VIAGEM DA EUROPA P O BRASIL E SEI QUE TENHO MAS NAO ESTOU COM MINHA SENHA SERA POSSIVEL REVE-LA?
Vocês anunciam passagens por 6000 pontos, mas do rio de janeiro pra brasília só tem por 10.000 pontos. enganação.
ola bom dia !porque nao entrou na promocao o trecho de curitiba a foz do iguacu?? gostaria de conhecer pessoalmente esse q ta em primeiro lugar no turismo.
Nao tem nenum trecho partindo de fortaleza?? Que absurdo! Como é que pode?
infelizmente, as promoções da tam não contemplam os paraenses que moram fora do pará e deseja visitar belém. sinceramente, qual o problema da tam com belém?
Lamentável, cidades como São luís, teresina, belém, fortaleza e as capitais da região norte, proposital são sempre os preços mais elevados e dificilmente não entram em promoções.
Mias uma vez e como sempre as saidas de Belo Horizonte para algum outro lugar é sempre descartada ou um mínimo de opções. Os mineiros são os mais desprestigiados e de menos oportunidades principlamente na tam e um dos que mais utilizam voos aéreos. esta opinião não é só minha mais de centenas de mineiros. deixo os meus protestos……………..
Minas é Minas. só não temos o litoral que nos cercearam geograficamente.
Vossa senhoria, por gentileza, poderiam incluir foz do iguaçu para outras capitais? Obrigada sempre a tam unindo a saudade
INFELIZMENTE NÃO POSSO FALAR BEM PORQUE VENHO TENTANDO, HÁ MUITO E SEM SUCESSO, OBTER O CAMINHO CERTO PARA SABER SOBRE MINHAS MILHAS. JÁ CONSEGUI O Nº TAM FIDELIDADE E A SENHA MAS QUANDO ACESSO PARA FECHAR NÃO CONSIGO CONCLUIR. VOU VIAJAR DE NOVO EM ABRIL/2012 E GOSTARIA QUE ALGUÉM ME AJUDASSE.
THANKS
gostaria de ir para argentina em março, mas só tenho 20.000.00 milhas. me mande promoção para este período, pois estou de férias e quero conhecer argentina.
E Manaus gente? Só tem Manaus-Brasilia.
Coloquem mais trechos. Manaus-RJ por exemplo
Obrigada.
boa tarde! infelizmente o meu descontentamento é igual o de todos os que moram na região norte, pois raramente são contemplados com os benefícios das promoções. valorizem mais os clientes da amazônia. façam promoções específica para os estados da região norte. agradecida
Desde novembro estou tentando recuperar 8.000 pontos que sumiram de minha conta em 23/11/2011. já mandei vários e-mail, fiz contatos telefônicos e mandei inclusive uma declaração com firma reconhecida em cartório.
estou prcisando muitíssimo dessa pontuação para emitir novos bilhetes de viagens.
obrigado
gostaria, como a maioria dos amigos da região norte, em especial, boa vista-rr, que na verdade não é fim de mundo, e sim, meio do mundo e in´cio do brasil… bela por sinal, que a tam nos agraciassem com sua promoções. a nação macuxi agradece e espera o povo brasileiro ou não para uma visita.
boa tarde.
eu gostaria de saber como eu faço para resgatar os meu pontos,em forma de brindes.
e a onde eu poço saca-los.
porque eu estou predendo dos os pontos.
eles estão no nome do meu marido
desde já muito obrigada.
Meu Deus, estou perplexa, com todos os comentários……. é só reclamação, essa tam está dificil, tudo para eles, e nada para nós. Isso se chama propaganda enganosa, e nós consumidores precisamos fazer valer os nossos direitos.
Estou com 45.000 milhas e agora estou com medo de utiliza-las, mesmo pq nunca utilizei, agora estava querendo utilizar e entrei no site e é tanta reclamação tanta propaganda enganosa que fiquei preocupada, ha mais uma coisinha, tam tenha mais respeito por nós , e nos responda individualmente,pois cada um tem as suas duvidas e reclamações, umas diferentes das outras. por favor mais respeito com aqueles que são os responsáveis por vocês estarem no ar. sem mais. obrigada.
Porque não posso comprar para mim, esposa e criança com menos de 2 anos via site?
por que não tem de londrina para bauru ou jau
Queria saber se tem esta pormoção também de Londrina ao Rio de janeiro final deste mês e começo de fevereiro?
eU NÃO CONSEGUI ACESSAR. a INFORMAÇÃO ERA DE QUE EU NAO ESTOU CADASTRADO NO TAM FIDELIDADE.
porque maceio não faz parte dos trechos contemplados
Adorei a Promoção e acho que deveria ser prorrogada para o mês de fevereiro.
será que manaus faz parte do mapa da tam??? olhe os e-mail abaixo e vejam a quantidade de pessoas da região norte a reclamar… colocar apenas manaus/brasília/manau na promoção parece até piada… somos brasileiros também!!!!!
Favor ver porque nunca tem promoções saindo de porto velho – rondonia.
Gostaria que vcs incluisem Porto Velho-Ro, na lista de vcs de promoçoes, alias a região norte em geral.
Ao ler as mensagens dos clientes como eu fiquei chocada com duas coisa: 1 – a propaganda enganosa,pois muitos não conseguiram resgatar os trechos anunciados por 6 mil pontos; 2 as respostas padronizadas da tam. seria melhor colocar uma informação genérica no site informando que para qualquer duvida o cliente deve entrar em contato com o site x ou com o telefone y. parece uma perda de tempo dupla, pois o cliente escreve e depois tem que contatar a tam novamente.
ENtendo que estamos em alta temporada, mas já que se trata de promoção, mais uma vez maceió não foi contemplada.
Boa noite! por que vocês não bota um trecho de 6.000 pontos goiania/imperatriz-ma, só imperatriz/sao luis. a minha opinião que vocês deveriam deixar abertos os trechos por que nós passageiros que deveriamos definir os destinos. abraços a toodos,
de BELÉM para São Luiz, q é a passagem ?
GOSTARIA DE SABER SE NÃO HÁ PROMOÇÃO PARA SAÍDA DE RIBEIRÃO PRETO.
vcs poderiam incluir vitoria – recife e vice-versa, tambem
Por que nunca tem o trecho recife/são paulo incluido nas promoções?!! Muito dificil aproveitar promos de destinos de recife pra outras capitais mais longe!
Poxa, sou de Manaus, nunca tem promoção boa. p.ex. manaus/rio de janeiro ou manaus /natal ou manaus /bahia, sei lá ,voçês só oferecem manaus/brasília, manaus/sp etc. cadê a chance de ir de prmoção para onde tem mar, gente? adoro viajar de tam, mas abre mais promoção saindo de manaus, gente! amália
infelizMENTE Ssa-RIO- E/OU RIO – SSA NÃO FOI COMTEMPLADA NA PROMOÇÃO DOS 6MIL PONTOS..
UMA PENA
É impressionante como o Norte é desprezado pelo o Brasil. estamos a m passo da Europa e Estados Unidos e sequer as companhias aéreas tem voo direto para lá partindo do pará. ademais nem promoção existe para fora do estado (parÁ) . Que horror.
Bom dia, por que sempre ha pouquissimas promocoes com saida de curitiba?
o que esta faltando para devolverem meus 8.000 pontos que sumiram no dia 23.11.2011. ja mandei duas declarações com firma reconhecida e quarta-feira vence meu prazo para emitir outros bilhetes de passagens com essas milhagens.
DEIXE SUA MENSAGEM
estou aguardando a devulução dos meus 8.000 pontos
Gostaria de receber as ofertas de Passagens de são paulo (todas cidades) para são luis – ma.
bom dia…o ano passado viajei ao brasil do estados unidos com meus filhos todos menores…. foram emitido 4 bilhetes.. mas nao conseguir tem os pontos de 3 bilhetes; qeu sao dos meus 3 filhos… sempre viajo uma vez por ano ao brasil e usava outra companhia area a que sempre me dava todos os pontos acumulaods por minha familia… mas nao consigo resolver esse problema com a tam…. voces poderia me ajudar? o que tenho que fazer? mudei para a tam por ser uma companhia brasileira e como brasileiro pensei que seria melhor… aguardo uma resposta… muito obrigado… minha viajem foi em julho de 2011.
por favor espero que que tam me envie via e-mail, minha assinatura eletronica. pois já solicitei há varios vezes
sem sucesso. quando coloco o nº do cartão fidelidade, de imediato solicitam minha assinaturA ELETRONICA. NÃO A TENHO.
grata
MARIA HELENA DE ARAUJO
bom ja viajei uma vez e achei muito bom .
a tam GERALMENTE NÃO COLOCA PROMOÇÃO DE MILHAS SAINDO DE uBERLANDIA..ISSO É FRUSTRANTE GENTE. vCS PRECISAM REVER SEUS CONCEITOS COM RELAÇÃO A PROMOÇÕES E DESTINOS.
não sei porquq natal não taa incluido eu gostaria de vizitar minha avó mais não tem não sei por que mais vou proucurar outra compania de avião de tenha de rio de janeiro para natal muito obrigado
qual o periodo de baixa estação para voar para os estados unidos (miami ou nova york) com pontos ? e, qual o total a ser usado em ida/volta ? vai haver alguma promoção como já houve tipooi US$200,00 + 10.000 pontos ?
quando vai haver promoção manaus – miami – manaus ?
tenho pontos para trocar por passagens, fui a agencia da tam em manaus para saber com poderia fazer atroca nas minhas férias em março ,não tem promoção para trocar pontos é baixa estação cadê as promoções para manaus
Gostaria de saber como eu fasso para transferir os meus pontos do cartão de crédito para a tam.
Nunes
Xambioá /TO 15 de janeiro de 2012
Por que não há promoções saindo e retornando a maceió?
gostaria de saber se consigo adquirir duas passagens do rio para campinas com 10.000 pontos, para o dia 22 de janeiro ate ás 08:00h. Obrigado!
Sou acreano e moro em sc, mais vejo que o acre nunca entra nas promoções para trecho algum. o povo acreano agradece se receber atenção também….
Fico muito triste quando tem promoção de milhas raramente é incluindo saida de Maceió/AL, porque essa discriminação?
Gostaria de deixar minha sugestão, para ter mais promoções de joão pessoa para rio de janeiro
PARA ESTADOS UNIDOS,QTS PONTOS PRECISO IDA E VOLTA E QUAIS CIDADES QUE A TAM FAZ ?
BOA NOITE , TENHO 6.785 KM DE VANTAGEM E VOU TRANFERIR PARA O MULTIPLUS, GOSTARIA DE SABER SE POSSO TIRAR UMA PASSAGEM PARA FORTALEZA NO DIA 17-02
Gostaria de saber pq aparece florianopolis natal e na hora de comprar com pontos nao tem florianopolis natal?
Gostaria de saber porque a saída de Belo horizonte so é oferececida para um destino?
por que não incluiram são paulo para joão pessoa na paraíba? esse é meu trajeto sempre que posso para está com mainha e painho.
gostária de saber quantos pontos eu tenho e como resgata-lo?
porto velho faz parte do brasil tambem, que por sinal e o estado mais bonito do brasil.
mACEIÓ TB É ESQUECIDA NAS PROMOÇÕES, VCS PRECISAM LEMBRAR QUE AQUI TEM CLIENTE FIDELIDADE TB, E É MUITO DIFÍCIL TER ALGUMA PROMOÇÃO QUE CONTEMPLE mACEIÓ…
obrigada tam este foi o primeiro prasente que ganhei em 2012 .
por que rondônia nunca está inclusa nestas promoções da tam?eu e meu esposo usamos o cartão de crédito tam e moramos em porto velho – ro e gostaríamos de viajar utilizando estas promoções, mas excluem o estado de ro, vejam o que podem fazer para mudar isso…os rondonieses agradeceriam muito…
por que rondonia está sempre exluída nestas promoções, gostamos de viajar também…por favor verifique junto a companhia a possibilidade de inserir ro nos trechos, somos parceiros utilizando cartão crédito tam e não podemos utilizar os benefícios quando se refere a promoções de vôos, o que nos chateia muito.rondônia também faz parte do brasil alôooo…
Gostaria que me enviassem o meu número da senha por email, tendo em vista que não me lembro do mesmo.
Bom dia, gostaria de saber porque a demora para fazer o reembolso do meuspontos
gostaria de saber o motivo pelo qual goiania vem sendo prejudicada nessas promoçoes, sempre a nossa cidade quando aparece nas promoçoes, conta com poucos destinos! as outras companhias olham bem mais por goiania, a tam poderia se empenhar em agradar os goianos tambem!!
gosto de viajar pela tam, tanto eu como toda minha familia e porque não dizer que viajo desde a sua fundação?
este site no es de seguransa ,eu me comunico por un site da tam oficial ,e ,a reposta e ,que tenio que procure otro site ,por que este no e de seguransa ,meus dado en este site no ,e confiable ,e tenio que procurar otro site
Parabenizo a tam pelo novo cardapio de bordo e agraqdeço a bela mensagem que me foi enviada quando da passagem do meu aniversario em 25 de dezembro.
desejo tambem dizer que sua noiva pagina esta maravilhosamente desenvolvida.
um forte abraço
Messias Pugliesi
PORQUÊ O SITE NÃO ESTÁ PERMITINDO A COMPRA DE PASSAGENS ATRAVÉS DE RESGATE DE PONTOS E QUANDO UM CLIENTE FAZ ESSA OPERAÇÃO N O BALCÃO DO AEROPORTO, MESMO COMPROVANDO QUE NÃO REALIZOU PELO SITE DEVIDO À FALHA, AINDA TEM QUE PAGAR UMA TAXA DE SERVIÇO DE r$60,00 (SESSENTA REAIS)? BRINCADEIRA NÉ!!!
Por favor, incluam nas promoções o trecho brasilia – imperatriz.
por gentileza incluir porto velho -ro a palmas-to, nos ultimos 4 anos viajo pela tam em minhas ferias e sempre o aviao esta lotado, por favor mas do que justo recebermos esse beneficio.
gostaria de saber cadê os destinos de voos partindo de belo horizonte – mg? a minerada quer ir pra praia e não para são paulo… a tam pisou na bola mais uma vez
gostaria de receber a resposta a respeito das malas violadas no aeroporto de SãoPaulo, quando da minha volta de NY para fortaleza ,e providências a respeito do descaso . as pessoas precisam saber dos ladrões que há nas empresas.
Tenho recebido vários e-mails de descadatramento no sistema.
Favor nos orientar como devamos proceder.
Obrigado,
nÃO CONSIGO LOGAR A MINHA FIDELIDADE E NÃO CONSIGO FALAR COM A TAM POR EMAIL, O QUE ACONTECE COM UMA EMPRESA TÃO IMPORTANTE E SE ESTÁ NO EXTERIOR NÃO SE CONSEGUE FALAR COM ELA?
tive 5000 pontos perdidos não entendi porque. da mesma forma que vocês nos enviam promoçoes, deveriam fazer alertasobre a perda de pontos. pois nem sempre temos condições de acessar a conta com assiduidade.
Boa Vista – RR NUNCA ESTA INCLUIDA NAS PROMOCOES, PQ?
OLá, minha cara Tam Boa tarde!
mais uma das otimas promões que a Tam tem, compra de milhas com 6.000 pontos, que legal!!!
promoção que o Estado de macapá-ap mais uma vez não participa!!! gostaria de saber carinhosamente o porque???
grata,
alne brito
essa promoção só é válida para qualquer data do ano? obrigada
de manaus para sp/rj nunca tem promoçoes e as respostas sao iguais para todas as respostas somente ctrl c + ctrl v. brincadeira.
aquisição de passagem para outubro/12 para são paulo – 3 passagens
para completar a reclamação da população da região norte , Palmas não entra nas promoções , estamos no centro do país e estamos em fraco crescimento economico e queremos ter as mesmas possibilidades das demais capitais , evidente que sei das diferenças mas nem um trecho é demais .. exclusão total . Olhem isso não irão se arrepender farei propaganda kkkk
INFELIZMENTE existe um preconceito com a cidade de goiânia, “nunca” ou raramente somos contemplados com PROMOÇÕES sempre e NECESSÁRIO ir a brasilia para conseguir destinos melhores é alguma promoção bacana!
Triste para nos moradores dessa bela cidade.
Faltou o destino Campinas para curitiba !!!!
quero viajar de santarem no para a belo horizonte nos dias de carnaval e gostaria de saber as propostas mais acessiveis, os voos que vi estao muito caros gostaria de adquirir pacotes incluindo hotel para quatro dias. so quero comprar passagem de ida e volta para uma pessoa e reservar hotel para um casal
OLA GOSTARIA DE FAZER O CADASTRO DE FIDELIDE
GENTE, ESQUECERAM DE NATAL RN??? NATAL PARA SÃO PAULO, POR FAVOR?
Nunca vejo promoções de viagem para Rio Branco – AC, realizamos muitas viagens ao RJ e acabamos gastano muito o que que dimunui a possibilidade de estar viajando mais vezes, para visitar a família, tirar férias, etc.
pORQUE VCS NÃO COLOCAM NA PROMOÇÃO pOA /RIO DE JANEIRO?
promoçao nao contemplou fortaleza para qualquer lugar.discriminação total.fatou fortaleza /são paulo – fortaleza /porto alegre fortaleza/ florianopolis ou fortaleza qualquer lugar ??????
porque os mineiros são tão prejudicados nas ofertas de voos..quase nunca tem destinos diferenciados com preços bons..por exemplo..BH-vitoria…bh…goiania…bh – aracaju..bh fortaleza..sempre tem pra sp..rj no máximo..ajuda a mineirinha ai a passear né? rs..obrigada
EU TENTEI COMPRAR PASSAGEM COM 6.000 PONTOS E NÃO CONSEGUI, PORQUE SERÁ.
Porque não faz uma promoção Recife/Rio???
por favor inclua nessa promoçao o trecho joao pessoa com destino para Fortaleza….seria maravilhoso….espero ansiosa pela resposta
nao tem saindo de fortaleza? por que?
Porque essas promoções nunca se estendem para UberlÂNDIA-MG ?
uM ABRAÇO !
Milhas Da companhia aerea delta pode ser transferida para tam? E outras companhias aereas tbm? Quais poderiam? Obrigada
Prezados Senhores
Sou cliente fidelidade TAM cartão vermelho e estou tentando sem sucesso, desde os primeiros minutos da data que antecede 6 meses à viagem que estou programando (06/01/20912 as 0:01h), emitir bilhete utilizando meus pontos do programa Multiplus fidelidade com destino a Nova Iorque para mim e para minha família.
Gostaria de saber quantos assentos são disponibilizados por vôo em cada classe de resgate: restrita, irrestrita e intermediária. A resposta que me foi dada pelo telefone para reservas da TAM foi de que depende da estratégia da empresa e de quantos passageiros pagantes haverá na data desejada para este destino.
Sou cliente Fidelidade TAM há muitos anos e neste momento tenho mais de 260 mil pontos acumulados. Mesmo assim não tenho a oportunidade de usá-los, pois a empresa não atende minha solicitação. Diante disto, entendo que o Programa Fidelidade não existe, ferindo os direitos do consumidor.
Aguardo satisfações e providências.
a FERRAMENTA “fALE COM O PRESIDENTE”NÃO FUNCIONA, POIS NÃO É POSSÍVEL CONCLUIR O PROCESSO.
Dr. Mário C. Vieira
Olá gostaria de saber o que preciso fazer para fazer parte do TAM fidelidade!
muito obrigada pela atenção
quero oportunidade para viajar de recife para fortaleza,me ajude,me dando desconto ou premios.
Gostaria de lembrar a Tam que Goiânia existe. Senhores porque não tem promoções de vôos partindo de Goiânia.
Obrigado pela cordial atenção
poruqe voces não colocam mais destinos na promoçao saindo de cuiaba, temos varios voos da tam operando direto para varias dcapitais.
gOSTARIA DE TER OPÇÃO DE VIAJAR PARA sANTARÉM COM MEUS PONTOS, POIS NUNCA HÁ PROMOÇÃO PARA A CIDADE ACIMA. GRATO.
Por favor, incluam mais vezes belém nas promoções. na minha opinião os paraenses precisam de mais atenção da TAM.è graça oferecer sóp/ São Luiz
Por quê uberlândia nunca aparece nos pacotes promocionais da tam?
Gostaria de saber porque em plena era da informática, é tão difícil fazer qualquer operação no site da TAM? Até uma simples compra de passágens é tão ruim faze-lo aqui. Até já desistir de voar TAM por este moptivo…
Gostaria de saber porque não colocaram o trecho são paulo ou rio – recife… quem mora em recife se sente discriminado por não entrar nas promoções… fica a sugestão! abraços…
porque nao porto velho. por descriminaçao ou por causa das hidreketricas do rio madeira.
Tenho um cartão fidelidade com assinatura eletrônica que consegui há pouco tempo pelo site. Detalhe: Meu sobrenome impresso no cartão está errado ferreria em vez de ferreira e eu não consigo menu de vôos e horários trecho natal/buenos aires ezeiza.
bom dia
tenho 27.ooo,00 pontos no cartao do itau como faso para transferir para tam e trocar por passagens,tenho que ir onde comro as passagen no aeroporto ou posso trocar no site e a passagem pego o site mesmo ou tenho que ir ao balcao.
brigado
desde ja agradeco
aTT.MARCOS
Mesmo usando a interner pelosite da gogle na explorer nao consigo acessar a compra de passagem . Nao aparece as cidades e mesmo colocandoa siglada cidade ele nao acessa a pagina para fazer a compra.Obrigada
tenho 14000 pontos da para ir a florianopolis ida e volta? quando posso?
Porque Mt nunca entra nas promoçoes de troca milhas com trechos para o Nordeste? sempre é pra Sp ou Brasilia os trechos disponivies. Fica aqui meu protesto, pois quero trocar por viagens para o nordeste.
Não recebi meu cartão fidelidade ainda. quando vou recebe-lo?
parabéns tam,vcs são os melhores
tenho 40.000 pontos e gostaria de fazer uma viagem com minha família de são paulo para natal no rio grande do norte.
sOMOS EM 4 NO TOTAL,JA TENTEI OUTRAS VEZES E NUNCA TIVE SUCESSO.
OQUE FAZER?
gostáriade saber dá tam. porque não coloca trecho de macapá
para outros estados.
s.o.s manaus – mayday mayday – estamos ilhados, resgatem-nos, façam mais promoções com manaus please.
manausssssss – manausssssss – manaussssss
Gostaria de saber o porque da promoção contemplar Belo Horizonte apenas com São paulo? Porque não para alguma cidade do nordeste ou do sul?
Só faltam voos de manaus para o sudeste…. só tem brasilia.
Manoel nogueira
concordo com o bebedito, gostaria de passar uns dias em boa vista com a família, mas infelizmente essa localidade não é contemplada com a promoção.
fALTOU UM VOO DE sALVADOR PARA fORTALEZA ! vAMOS PENSAR NA POSSIBILIDADE ?
Como eu faço para conseguir comprar as passage por pontos acumulados….no meu cartão de credito tenho mais de 200 mil pontos acumulados, como eu faço para transferir. POis eu abril esto querendo viajar e quero comprar com os meus pontos.. nunca comprei pq não sei como fazer. GRata.
Por que nunca tem promoção saindo de londrina-PR?
Olá, senhores, gostaria muito que esse tipo de promoção englobase a cidade de boa vista estado de roraima. obrigado
legallll .
fortaleza fora da promoção, por que?
E as promoções com saída de uberlândia / mg ?
NÃO CONSIGO CONSULTAR PASSAGENS NESTE SITE. sIGO O ROTEIRO, TECLO EM CIDADE DE DESTINO POREM NÃO APARECE….
FAVOR INFORMAR O QUE ESTÁ OCORRENDO
Fortaleza também ficou fora dessa promoção, que pena!
QUE PROMOÇÃO DEVAGAR… BH TEM SOMENTE UM DESTINO. O QUE É ISTO?
DEIXE SUA MENSAGEM Que promoção é essa que não inclui fortaleza???
Gostaria que vocês colocassem porto velho (rondônia) na promoção.
kd. as promoções saindo do norte do brasil?
gostaria de saber o pq nao tem os trechos ssa mao ou virse versa?
gostaria de saber como eu faço para usar pontos do cartao de credito do hsbc para compra passagens arearias, eu tenho aproximadamente 12.000, e gostaria de comprar passasgens, para são a
ficaria muito feliz se fosse contemplado com esta promocao no trecho porto alegre[ maceio.
Pois é, como já foi dito, sempre deixam porto velho de fora!!!
não dá para entender!
estou em vitoria e gostaria de resgatar e participar se for possivel os meus pontos p belo horizonte e nao estou conseguindo
poderia me dizer como fazer seria poss’vel? c urgencia .aguardo resposta.
o voo seria p bh confins-data- dia 21/01/2012, obrigada
rozane
quando vai aparecer esta promoção para porto velho – rondônia. nós também estamos precisando.
ha varios meses tento solicitar minha assinatura eletronica e nao tenho sucesso. O que fazer?
seria tão bom que tivéssemos voos de salvado para natal. são dosi polos turísticos muito importantes.
ah, penso que a promoção poderia ser extendida até 15 de fevereiro!!!!!!!!!!!!
aquele braço…………………Marco
primeiramente, protesto quanto a essa maneira de resgatar a pontuação para a aquisição/compra de passagens, via site multiplus.
falta clareza para essa operação e acaba se tornando um entrave para a compra, já que não é possível visualizar diretamente a tabela de voos da tam, como já foi bem mais agradável em tempos anteriores.
Nessa mesma linha, pergunto: como faço para visualizar a tabela de voos para a promoção 6.000 pontos por trecho, que findará em 21/janeiro/2012?
Atenciosamente.
MUITAS RECLAMAÇÕES DE MEUS CONTERRÂNEOS DE MACAPÁ-AP SOBRE FALTA DE PROMOÇÕES, VI AS RESPOSTAS PADRÃO DA TAM QUE ESSAS RECLAMAÇÕES FORAM REGISTRADAS, ESTÁ NA HORA DE SEREM SOLUCIONADAS! REDUÇÃO DE PREÇO GERA AUMENTO NO NÚMERO DE VENDAS.
Olá, bom dia, deveria haver mais promoção de manaus para fortaleza, com um preço bem em conta, por trecho, assim ficaria bem melhor, para ambas as partes, assim dar para viajar….
gostaria de saber porque fortaleza não está aparecendo na promoção dos 6.000 pontos?
Quantos pontos seriam necessários para uma viagem de Campinas a Florianópolis?
Dois adultos e uma criança de 9 anos.
Algumas pessoas tem resposta e outras não? Como funciona o critério de respostas?
Concordo com o Osvaldemir… Porto Velho sempre é excluido!
Agradeço a atenção
porque nunca incluem o trecho rio-manaus, manaus-rio nas promoções
muito bom
acho muito errado esta promoção não comtemplar o pessoal de fortaleza. proximas promoções, por favor , incluir o ceará
belém tá mesmo no fim do mundo… olha só pra onde a gente pode ir usando 6000 pontos ! ! ! ! marabá e são luiz… e o resto do país ? ? ? ? cadê ? ? ? ?
[...] por falar nisso, a TAM está com uma promoção nacional de trechos por 6000 pontos. (Normalmente são necessário 10 [...]
Porque vocês nunca incluem porto velho-ro nessas promoções?
Recebi o seguinte e-mail e quero saber se é verdadeiro:
Prezado cliente, você foi convidado e sorteado para participar da promoção VERÃO 2012 TAM Fidelidade.
Caso você seja um cliente TAM Fidelidade, o seu código promocional é:
TAM011-1484772
Insira o código no link abaixo para confirmar o crédito de 30.000 pontos multiplus em sua conta fidelidade.
http://www.tam.com.br/promocoes/tamfidelidade/verao2012
Após o término da operação, aguarde o prazo de 48 horas para o crédito.
Para novos clientes, realize o cadastro em nosso site e utilize o código deste e-mail.
Atenciosamente,
Promoções TAM – 2012.
gostaria que o trecho macapá/belém tambem tivesse na promoção de resgate de pontos multiplus, tam fidelidade.
Pq sempre que tem promoção quem mora em teresina fica de fora pois vcs só oferecem são luis?
é sempre assim, uberlandia sempre fica sem essas promoçoes,essa tam ta de brincadeira com os mineiros aki de udia, mg
prezados senhores,
estou programando uma viagem de brasília para terezina saindo dia 06/07/2012 e voltando dia 16/07/2012, utilizando meus multiplus. quando posso retirar as passagens para mim e minha esposa? tenho como fazer uma reserva antes? tenho receio de não encontrar lugar nos voos no dia programando! aguardo resposta.
Atenciosamente,
José beserra de sousa
Como outros consumidores fiéis a esta empresa gostaria de saber para tam o destino FORTALEZA não existe nestas promoções de milhas, pois como os outros trechos seria maravilhoso desfrutar dias de descanso pela TAM com 6,000 milhas. Mais parece de vocês não pensam em todos os passageiros não é?
Parabéns pela clareza e síntese da mensagem. Falta incluir mais destinos saindo de Belémn
EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS UMA VIAGEM DIA 30/12/2011 PARA MIAMI VOO JJ8090 E RETORNO JJ8091. QUANDO DO EMBARQUE EM GUARULHOS QUESTIONEI SOBRE MILHAGEM E FUI INFORMADO QUE SE CADASTRAR NO DIA DO CHEK-IN, PODERIA PEDIR AS MILHAS QUE SERIAM COMTADAS NO CARTÃO. CONSEGUI FAZER O CARTÃO DE MINHA ESPOSA, VIA INTERNET, E O MEU ENTREGUEI A UMA FUNCIONÁRIA DA TAM. GOSTARIA DE MAIS INFORMAÇÕES , POIS, NÃO RECEBI MILHAGEM ALGUMA, NEM NO MEU NOME , NEM DE MINHA ESPOSA. OBRIGADO PELA ATENÇÃO
gostaria de saber porque Boa Vista é excluida até em promoções aéreas? aqui só se sai de avião, e porque nao dar uma molezinha aos roraimenses
Gostaria de saber por que voces não incluem a cidade de Salvador para varios trechos pomocionais, como por exemp ptlo FORTALEZA, rio de JANEIRO, joinville, com pontuação de 6.000 pontos
Incluir porto velho, por favor…..
Obrigada
vcs esquecem macapá, por ser a ultima rota, mas o fluxo de passageiros é enorme. Principalmente pra viagens de negócios até Belém. haja vista que os vôos só saem lotados daqui… por favor, somos brasilll!!!!
sugestão: poderiam incluir mais destinos partindo de campinas – sp nas promoções
Mais uma vez Ribeirão Preto fica de fora da lista de promoção com uso dos pontos tam.
pelo visto aqui nao tem concorrencia.
lamentavel.
att
Pq não tem promoções de belém para florianopolis/belém, macapa, recife, é só sluiz e marabá.
Quero viagar
boA VISTA – RORAIMA NUNCA É INCLUIDA NESSAS PROMOÇÕES. GOSTARIAMOS DE PODER VIAJARMOS TAMBÉM COM TARIFA PROMOCIONAIS.
Gostaria de que na promoção de 6.000 pontos também incluíssem a Cidade de Pôrto Velho, a cidade nunca é contemplada com promoções desse tipo. Júlia
a loja tam do aeroporto de manaus está há mais de 5 dias com o sistema fora do ar, para qualquer tipo de procedimento com tam fidelidade, perdi a promoção porque nas três vezes que fui ao local o sistema não funcionava. um dia ainda dá pra entender, mais que isso é prejudicial não so para os consumidores, mas principalmente para o padrão de qualidade almejado por este porte de empresa.
pr?ezados organizadores
gostarei de saber a razão para deuxarem de incluir nas promoções o roteiro rio de janeiro-foz do iguassu-rio de janeiro?
grato pela rersposta.
preciso de passagen com 6000 pontos de cuiaba para sao paulo
SOLICITO INFORMAR OPÇAO DE PROMOCAO COM ORIGEM EM CAMPINAS DE PREFERENCIA NORDESTE PACOTE PROMOCIONAIS (TIPO VIAJE 2 PAGUE1) EM HOTEIS EM ABRIL 2012
Porque tantos destinos de São paulo, de brasilia, e somente dois de curitiba? nenhum para o nordeste!!!!
BOM DIA,NÃO ENTENDO POQUE NUNCA TEM PROMOÇÕES SAINDO DE VITORIA ESPIRITO SANTO,QUAL O PROBLEMA.GRATA
fiz o cadastro do cartão tam fidelidade, algum tempo, ja viajei com os pontos do cartão pela tam, mas qdo vou acessar com o número e a senha nunca da certo. o número e senha estão corretos.Mande resposta pelo email.Obrigada
vEJOS QUE ESTA PROMOÇÃO JÁ NÃO É MAIS VÁLIDA.
aLGUMA PROMOÇÃO ATUAL?
queria saber pq nao consigo acessar os bilhetes com o numero do meu cartao fidelidade.
estou tentando me cadastrar no programa fidelidade, mas não consigo passar do primeiro passo. Coloco todos os dados corretamente e clico em continuar, ao invéz de ir para o segundo passo, a tela volta a pagina inicial……
PORQUE NÃO FAZEM ESSAS PROMOÇÕES DE SÃO P O RIO RJ OU SAO LUIS/SAO PAULO? ACHO QUE MERECEMOS TAMBEM.
infelizmente a TAM tem de melhorar o programa fidelidade, pois a mesma não nos dá tempo maior de 6 meses para resgate das passagens, enquanto outras cia aereas são de 330 dias.
PROMOÇÕES COM SAÍDA DE CAMPO GRANDE SEMPRE RESTRITAS.. POR QUE?
por que não incluem a origem de fortaleza?
me cadastratrei a muito tempo no fidelidade e agora e nunca utilizei, porem agora necessito desses numeros e n me lembro dos numeros,alem disso meu email antigo e cadastrado na tam mudou .como faço para recuperar meu tam fideligade minha senha .
Gostaria de saber como faço pra consultar a pontuaçao necessaria pra alguns trechos do Brasil. Por exemplo, quantos pontos sao necessarios pra viagem de Sao paulo a fortaleza?
não consigo acessar ,para saber qtidade de pontos e extrato.não tenho acesso a minh a conta. o meu e-email mudou,acima o atual
boa tarde
faço parte do programa tam fidelidade e do lan pass, porém gostaria de estar transferindo meus pontos do lan pass para o meu tam fidelidade, pois o atendimento e as promoções da tam são muito boas, essa transferencia é possivel de ser feita ou não
obrigado pela atenção
Boa Tarde,,
Solicito uma boa promoção para ida e volta a caracas/venezuelao
preciso alterar o meu nome no cartão fidelidade, para o nome apos o divorcio e não consigo pelo site, e nas lojas dizem que tem que ser pelo site.
gostaria de urgente saber como faze-lo, já que estou com a carteira de identidade nova.
Gostaria de receber no meu email todas as promoçoes da Tam e da Tam Fideludade
gostaria de ter tam fidelidade,o que fazer?
gostaria dea saber se posso emitir bilhetes desta promoção utilizando milhas da TAP (membro da star alliance)
Muita gente reclamando porque tem poucos destinos para as cidades delas, e para maceió que não tem nenhum?
Propaganda enganosa. pois aqui fala em 6000 pontos, em outro momentos fala em 4000 pontos mas nenhum dos lugares dá acesso a compra. quando entro pela compra atraves de pontos a taria é de 9000 ou 10000. acho q é só para ingles ver!!!! que pena.
quem voa tAM voa com traquilidade e chega ao seu destino.
não gostei! teresina está com um único trecho em promoção.
não gostei! quero ir pro rio de janeiro ou porto alegre ou recife ou salvador, natal, curitiba, até goiania.
BELÉM E OUTROS LOCAIS DO NORTE MAIS UMA VEZ ESTÃO DESPREZADOS PELA TAM PARA VIAGENS AO NORDESTE, SUDESTE E SUL. POR QUE?
TAMBÉM USAMOS CARTÕES DE CRÉDITOS E COMO USAMOS!
GOSTARIA DE SABER SE TERÁ ALGUMA PROMOÇAO PARA PASSAGENS DE SAO PAULO PARA MONTES CLAROS.
como devo prosceder na compra de passagen
com pontos de cartão de credito,como devo
para fazer a troca dos pontos,
fico muito grato em
responder detalhadamente
boa tarde! ganhei uma pontua de 10.000,oo milhas da tam para meu cartão tam fidelidade e nao consegui colocar essa pontuaçaõ em meu tam fidelidade…o codigo das milhas ganhas é 602h4nbs876294011,como posso fazer para creditar essa pontuação…obrigado.
quero muito participar desta promoções, uito obrigada.
eu fiquei muito triste ,vcs envia um premio de pontuacao para passagem depois do prazo .se n’ao for valido n’ao enviar.a tam [e uma empresa de um grande nome.
Vamos fazer com que nossos pontos tem validade tambem de Vitoria para belem e vice versa, vamos agilizar isto ai.
cade as passagens de vitoria para belem e vice versa com 6000 pontos estou esperando.
pessoal, boa noite. Quero saber como proceder para trocar meus pontos pois não consigo cadrastrar-me no site da tam nem entrar em contato com a ipiranga.obg
gostaria de saber quantos pontos eu gastaria de natal rn p/ cacoal ro ida e volta.
como é que eu faço para ganhar milhas no meu cartao, ele master card
bOM DIA!
GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA TROCAR MEUS PONTOS DOS CARTÕES DE CRÉDITO PARA TAM FIDELIDADE OU PONTOS MULTIPLOS, OU SEJA, TENHO PONTOS NOS KM DE VANTAGENS NOS CARTÕES HIPER E VISA E AINDA TRÊS PASSAGENS IDA E VOLTA PARA O ROCK IN RIO 2011
gostaria de ver mais promoçoes com saida de porto velho, uma vez que a cidade nao tem sido lembrada em muitas promoçoes da tam
mais uma vez tam nao faz promocao sao paulo gru e sao luis com milhas aerias.
Por que voces nao incluem Rio de Janeiro X Natal nessa promoçao. Natal é uma cidade linda e muita procurada pelos cariocas.
não sei como funciona inclusive vou adquiir, brevemete ,uma passagem de goiânia para João pessoa
gostaria de saber quantas milhas possuo no programa tan fidelidade e como poderei aproveitá-los numa viagem de recife a foz do iguaçu e de curitiba a recife.
preciso renovar meu cartão, esqueci o número e a senha do mesmo, será que vcs podem reativá-los?
Recebi por e-mail, em 19/01/12 comunicação confirmando que meu cadastro foi efetuado com sucesso, inclusive com a minha assinatura eletrônica. No entanto, hoje, ao tentar me comunicar com a TAM para saber meus pontos não consegui acesso com a alegação que a minha senha não estava correta .
O que pode ter havido? Alguma mudança?
ATUALIZAÇÃO DE SITES
em alguns sites da tam solicitam que se comente sobre o site.faço comentário deste: aqui diz “voe com apenas 6.000 pontos” mais abaixo define o periodo : 21 de janeiro.
perguntas: DE QUE ANO? (parece ser de 2012 )
SE É APENAS PARA JANEIRO 2012, POR QUE O SITE AINDA ESTÁ À DISPOSIÇÃO? PRECISO DE PASSAGENS PARA JUNHO/2012!!!!
gostaria de saber quantos pontos precizo para ir a portugal sou cliente premier com 14724 pontos
Por que maceió nunca é incluida nessas promoções de 6000 pontos?
gostaria de saber como posso ultilizar meus creditos dos meus cartões para milhas da tam.atenciosamente.roberto b mesquita.
gostaria de receber informeçao de promoçao de passagens
prertendo viajar de porto alegre-rs para salvador-ba no dia 04 de agosto/2012 e retornar 14/agosto, com minha esposa.tenho milhas. quanto será preciso utilizar
QUERO RESGATAR PONTOS/
VIAJE ARACAJU APARA RECIFE
DATA DEPOIS DO DIA 20/06
AGUARDO RESPOSTA