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Mais facilidade para comprar passagens e fazer consultas. Confira as novidades no PROCESSO DE COMPRA DO SITE

 

A área de compras, pesquisa e reservas foi totalmente modificada e está bem melhor. O design ficou mais “clean” facilitando a visualização, e a lista de destinos e calendário são exibidos automaticamente.

As informações ficaram mais organizadas e a navegação muito mais simples. Agora você pode localizar os menores preços com facilidade. Também ficou mais fácil para alterar a busca e os dados do seu voo.

Você pode consultar o calendário completo e pesquisar por preços mais baixos, em datas próximas a da sua viagem, é só clicar no link “Veja os preços mais próximos”. E clicando em “Alterar Busca” você pode selecionar novas datas e destinos com rapidez.

Os problemas de expiração, que às vezes ocorriam ao navegar e clicar em links, também foram corrigidos: agora é exibido um aviso quando faltam 2:30 minutos para a sessão expirar. E mesmo se expirar, você poderá voltar para uma tela com os seus dados já preenchidos.

Você também pode contar com a opção de salvar seus dados para a sua próxima compra, em “Contatos do Cliente” – e com total segurança.

Confirmar o pagamento de suas passagens também ficou mais simples. Antes, eram várias telas que solicitavam informações até chegar a do pagamento, agora são apenas duas telas: uma com suas informações, outra para pagamento.

O passo a passo para a compra diminuiu, e você pode acompanhar em qual etapa você está: o breacrumb (em cinza) vai mostrando quais etapas você já concluiu e quantas ainda faltam.

E agora você pode compartilhar sua busca e a sua viagem com seus amigos por meio das redes sociais, basta clicar nos links “Facebook” e/ou “Twitter”.

O novo site funciona perfeitamente, seja qual for o seu navegador: Firefox, Google Chrome, Safari ou Internet Explorer. Confira agora o novo site da TAM, e compare as figuras abaixo:

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Comentários

  1. Gisely

    Eu estava no “visual velho” do site comprando passagens para Paris.Entrava todos os dias para ver as opções e anotei os preços indo de executiva e voltando de econômica.No dia que fui fechar a compra a tam mudou o site impossibilitando este tipo de compra e mais: o preço disponibilizado da econômica está o valor que era o da executiva antes d atroca do visual do site.

  2. cleytynho

    no começo confundiu um pouco, mas com a prática já está fácil navegar no novo site….. as mudanças são assim mesmo!!!

  3. eduardo barbosa pereira

    quero im forma çao de passagem


    • TAM Airlines
      Olá Eduardo! Nós da TAM agradecemos o seu contato e pedimos para que, em caso de dúvidas, procure nossa central de atendimento: 0800-570-5700 ou 4002-5700 caso seja de São Paulo. Você também pode entrar em contato com nosso SAC 2.0 http://twitter.com/TAMAirlines Ou acessar a página de contato do nosso site: http://www.tam.com.br/ Já no site http://www.ofertastam.com.br/ você pode encontrar passagens e pacotes com preços promocionais. Obrigado.

  4. gearlisson claudio honorio

    UMA PERGUNTA QUERO SABER COMO EU DEVO PAGAR.


    • TAM Airlines
      Olá Gearlisson! Nós da TAM agradecemos o seu contato e pedimos para que, em caso de dúvidas, procure nossa central de atendimento: 0800-570-5700 ou 4002-5700 caso seja de São Paulo. Você também pode entrar em contato com nosso SAC 2.0 http://twitter.com/TAMAirlines Ou acessar a página de contato do nosso site: http://www.tam.com.br/ Obrigado.

  5. gearlisson claudio honorio

    QUAL E O NOVO SAIT DA TAM


    • TAM Airlines
      O endereço é o mesmo. Acesse http://www.tam.com.br. Obrigado!

  6. Vinicius

    E a questão das ordenações de pesquisa?
    não consigo mais ordenar as opções de passagem por tempo de viagem ou por horário de chegada como era na versão anterior do site?


    • TAM Airlines
      Olá Vinicius! Nós da TAM agradecemos o seu contato e pedimos para que, em caso de dúvidas, procure nossa central de atendimento: 0800-570-5700 ou 4002-5700 caso seja de São Paulo. Você também pode entrar em contato com nosso SAC 2.0 http://twitter.com/TAMAirlines Ou acessar a página de contato do nosso site: http://www.tam.com.br/ Obrigado.

  7. Mayra

    Eu tentei fazer o pagamento com boleto, mas nao foi gerado numero nem codigos de barra, recebi o email de reserva, mas nao sei como fazer para pagar… estou fora do brasil, e tentei por cartao de credito mas tambem nao consegui!!!!


    • TAM Airlines
      Olá Mayra! Nós da TAM agradecemos o seu contato e pedimos para que, em caso de dúvidas, procure nossa central de atendimento: 0800-570-5700 ou 4002-5700 caso seja de São Paulo. Você também pode entrar em contato com nosso SAC 2.0 http://twitter.com/TAMAirlines Ou acessar a página de contato do nosso site: http://www.tam.com.br/ Obrigado

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