Foi em 23 de agosto de 2007 que aconteceu uma passeata após o evento IGF Brazil – Internet Governance Forum, para que se divulgasse a importância dos feitos da internet e de quem a faz: os internautas.

É pensando em você, que vive conectado, que estamos sempre criando novos serviços que façam sua experiência de voar com a gente cada vez melhor.

Site Mobile
Precisa viajar de última hora e está longe de uma loja? É só se conectar pelo celular e comprar sua passagem. Nosso site reconhece o navegador mobile e fica otimizado para o uso em celulares.

Check-in pelo Celular
Evite filas e embarque com tranquilidade fazendo o check-in pela internet – e agora também pelo celular. O procedimento pode ser feito em poucos toques. Você pode acompanhar também as informações do voo.

Celular a Bordo
Navegue na internet, mande SMS e faça ligações a partir de 4 metros de altura pelo serviço Celular a Bordo, que usa sinal de roaming internacional (cobrado diretamente pela sua operadora) servido por um sistema de satélites.

É simples: à direita do nosso site (www.tam.com.br)  selecione a origem, destino, data de embarque e a quantidade de passageiros. Após escolher o seu voo, confirme o valor dos bilhetes e informe o número de seu Cartão Fidelidade. Mas você também pode comprar sem ser cliente TAM Fidelidade.

A vantagem de informar o número do seu Cartão Fidelidade é que você poderá consultar seus bilhetes depois de efetuada a transação e, inclusive, remarcar seu bilhete pelo próprio site, sem necessidade de ir a uma loja TAM. É mais facilidade para você. E se você ainda não participa do programa, pode fazer o cadastro no Programa Fidelidade  (www.tamfidelidade.com.br) e, em seguida, adquirir o seu bilhete.

Cnferira nesse link quais são as formas de pagamento disponíveis.

Finalizou a compra? Informaremos o código da sua reserva e o número do seu bilhete, além da confirmação de todos os dados de sua compra.  A confirmação de compra chega ao e-mail que você informou durante o cadastro, e os dados de sua reserva em seu celular por SMS, caso tenha informado o número.

Por fim, compareça com antecedência ao check-in do voo reservado, com seus documentos e o número de seu e-ticket em mãos para efetuar o seu embarque. E faça uma boa viagem!

Grande parte dos aeroportos possuem conexão WiFi – Telefônica, são eles: o de Brasília, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Foz do Iguaçu, Joinville, Londrina, Macapá, Natal, Palmas, Porto Alegre, Rio de Janeiro (Santos Dumont e Galeão), Santarém, São Luiz e São Paulo (Guarulhos e Congonhas). E o acesso é liberado 12h antes do embarque ou 12 após o desembarque.

Para utilizar o serviço é simples, basta localizar a rede sem fio “Speedy Wi-Fi” e se conectar a ela. Em seguida, uma tela será exibida onde você deverá inserir as informações para liberação da navegação, com o número de seu bilhete no campo “usuário” e seu sobrenome na senha, com letras maiúsculas, como abaixo:

Lembrando que o seu equipamento (notebook, celular, entre outros) deve ter dispositivo para conexão sem fio, e a rede deve estar configurada para DHCP e o Browser ajustado para nenhum servidor Proxy. Em caso de dúvidas sobre configurações do acesso, você pode entrar em contato com o Call Center Telefônica: 0800-774-4000.