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Confira nosso guia completo para o PROGRAMA TAM FIDELIDADE

 

Quando utilizar sua assinatura eletrônica ou senha de resgate? Como recuperar suas senhas, acumular ou resgatar pontos? Preparamos um roteiro completo que irá facilitar seu acesso aos recursos do nosso Programa TAM Fidelidade. Confira!

      • Cliente TAM Fidelidade também é participante Multiplus

        A Multiplus é uma rede que conecta diversas empresas e programas de fidelidade. Foi criada em 2009 como reflexo da importância dos programas de fidelização. Com ela, você junta, em uma única conta, todos os pontos ganhos nas empresas parceiras. A TAM é um dos principais parceiros da rede, por isso, desde julho de 2010, todos os seus pontos acumulados no TAM Fidelidade passaram a ser computados na Multiplus. Assim, você pode gerenciar em um único extrato os pontos obtidos em voos, compras, uso do cartão de crédito, livrarias, postos de gasolina, entre outros, e utilizá-los para resgatar produtos e serviços em todos os parceiros da rede.
      • O que são seus números TAM Fidelidade e Multiplus

        Para acumular pontos em nossos voos, na TAM Viagens ou nos voos de companhias aéreas parceiras, basta informar seu número TAM Fidelidade no ato da reserva ou durante o check-in. Este número também servirá como login de acesso à área restrita de nosso site, onde você poderá acompanhar seus bilhetes emitidos, por exemplo. Para recuperar seu número TAM Fidelidade clique aqui. Já o acesso ao seu extrato completo, ou para acumular pontos em outras empresas parceiras da rede Multiplus (exceto companhias aéreas), é solicitado seu número Multiplus, que você pode recuperar aqui.
      • O que é a Assinatura Eletrônica

        A assinatura eletrônica é a senha de acesso ao nosso site. Caso você queira atualizar seus dados no Programa TAM Fidelidade, solicitar pontos de voos ou alterar bilhetes emitidos, será preciso acessar a área do Programa em nosso site, informando sua Assinatura Eletrônica TAM. Aqui você poderá criar uma nova assinatura, recuperar ou ainda alterar uma assinatura existente.
      • O que é a Senha de Resgate

        A Senha de Resgate é a chave para que você consiga resgatar prêmios e transferir pontos Multiplus. Ela é composta por 04 ou 05 números. Se você esqueceu sua senha ou se ela foi bloqueada, solicite uma nova na área Minha Conta do site Multiplus, ou pela Central de Relacionamento Multiplus, através dos telefones 0300 313 7474 (Brasil) ou 55 11 3137-7474 (exterior), tendo em mãos o seu Número Multiplus. Em nosso Programa, você possui uma senha para acessar o nosso site, que é a assinatura eletrônica, e outra para utilizar seus pontos Multiplus, que é a Senha de Resgate, essencial para sua segurança.
      • Como solicitar seus pontos de voo

        Recomendamos que sempre informe seu número TAM Fidelidade no ato da reserva ou durante o check-in. Caso não seja possível, você poderá solicitar seus pontos de voo 10 dias após o embarque, por meio do nosso site. Para solicitar a pontuação de voos TAM não creditados clique aqui e para voos de companhias aéreas parceiras clique aqui.
      • Como acessar seu extrato de pontos

        Ao acessar a área TAM Fidelidade em nosso site, você verá apenas os lançamentos de pontos relativos a voos e a quantidade faltante para upgrade. Para conferir seu extrato completo, incluindo a validade de cada pontuação, clique aqui. Você será direcionado ao site da Multiplus, e deverá inserir seu número e assinatura eletrônica Multiplus para visualizar as informações.
      • Acumule pontos em voos

        No Programa TAM Fidelidade você acumula pontos Multiplus ao invés de milhas. Por isso ele é mais simples e fácil, menos contas e mais viagens. O acúmulo de pontos não depende de distâncias, cada região possui uma pontuação fixa que pode variar conforme o trecho, a Classe de Assento e o Perfil de Tarifa escolhidos. Confira aqui a pontuação para voos TAM e a pontuação para voos de alianças aqui.
      • Como atualizar seu cadastro

        Manter seus dados atualizados é essencial para garantir o acesso a todos os benefícios do Programa TAM Fidelidade. Para isto, acesse a página Meu Cadastro no site TAM Fidelidade e Minha Conta no site Multiplus. Caso precise atualizar ou corrigir seu nome, você deverá enviar cópia digitalizada do documento atual para cadastramanento.fidelidade@tam.com.br e aguardar 72 horas úteis para a efetivação.
      • Consulte seus bilhetes emitidos

        Em Consulta de Bilhetes você confere seu histórico de bilhetes, visualizando todos aqueles emitidos por meio do nosso site, os disponíveis, além de poder realizar o reenvio do e-mail de confirmação de compra.
      • Conheça as categorias do TAM Fidelidade

        Todos os pontos acumulados na rede Multiplus são válidos para o resgate de passagens-prêmio, mas apenas pontos acumulados em voos são elegíveis para o upgrade de categoria no Programa TAM Fidelidade. Ao se cadastrar no Programa, você fará parte da categoria Branca; com 12 mil pontos de voo acumulados em 12 meses é promovido à categoria Azul; ao somar 48 mil pontos de voo em 12 meses é promovido à categoria Vermelha; e a partir de 150 mil pontos de voo no período de um ano à categoria Black. Confira aqui os benefícios de cada categoria.
      • Como acumular pontos Multiplus no TAM Fidelidade

        Você acumulará pontos Multiplus no TAM Fidelidade sempre que voar com a gente, em companhias participantes da Star Alliance em nossas parceiras regionais, nas empresas parceiras da rede Multiplus ou por meio dos cartões TAM Itaucard. Veja mais aqui.
      • Conheça a rede Multiplus

        A Multiplus é uma rede de empresas e programas de fidelização, em que é possível acumular e usar pontos nas empresas parceiras. Esta é uma forma de acelerar o acúmulo de pontos, aumentar as possibilidades para o resgate de prêmios mais rapidamente e usufruir diversos serviços. Confira os participantes da rede aqui.
      • Resgate seus pontos em companhias aéreas parceiras

        Além dos trechos que operamos, você poderá emitir bilhetes para mais de 1 mil destinos em todo o mundo. A pontuação para o resgate de passagens prêmio varia de acordo com as regiões de origem e destino, a temporada (se alta ou baixa), além da classe de assento escolhida. Confira as companhias membros da Star Alliance e nossas Alianças Regionais.

 

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Comentários

  1. Clara

    Excelente esse guia, pois tem muitas pessoas que não sabem qual a utilidade de alguns pontos a cima .


    • TAM Airlines
      Olá, Clara! Seu apoio e aprovação são a prova de que encontramos o caminho certo, proporcionando satisfação aos nossos Clientes. Obrigado!

  2. alan italo nascimento da silva

    quero saber se tem promocoa com a saida de rio branco


    • TAM Airlines
      Olá, Alan! Você pode acompanhar nossas tarifas promocionais por meio de vários canais: site, e-mail, aplicativo, SMS, Iphone, Twitter ou Facebook. Saiba mais em http://bit.ly/ntvqha.

  3. MANILA SAKAMOTO PEIXOTO ELIAS

    quero fazer parte do programa tam fidelidade, já Tenho pontos no meu cartão itau uniclass platinum e quero utilizá-los. o que devo fazer?


    • TAM Airlines
      Olá, Manila! Gostaríamos de registrar formalmente sua dúvida. Para isso, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  4. Luciana

    o formulário de busca de voos do site da tam nao está funcionando. será que preciso atualizar flash ou algo do gênero?


    • TAM Airlines
      Olá, Luciana! Devido ao grande número de acessos, o nosso site pode apresentar alguma instabilidade. Pedimos a gentileza de tentar mais tarde ou contatar as lojas TAM ou Central de Vendas: http://bit.ly/vvITcs.

  5. Joarez Virgolino Aires

    3 PASSAGENS ÁEREAS IDA E VOLTA cURITIBA-rECIFE;rECIFE/cURITIBA, pr

  6. alda

    Recebi essa mensagem que parece ser falsa: “Ola Cliente TAM Fidelidade. Você foi convidado para participar da promoção Milhas de Viagens TAM Fidelidade. Caso você seja um cliente TAM Fidelidade, o seu código promocional é: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx [número retirado] Insira o código no link abaixo para confirmar o crédito de 1.000 milhas em sua conta fidelidade. Após o término da operação, aguarde o prazo de 48 horas para o crédito. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Atenciosamente,” O link é http://www.casasrem.com.br/banner/imagens/www.tam.com.br. Espero que meus dados não tenham vasado. lógico que não cliquei no link, mas como sabem que eu sou cliente tam fidelidade?


    • TAM Airlines
      Olá, Alda. São emails falsos. Reforçamos que não realizamos este tipo de campanha. O ideal é apagar imediatamente mensagens do gênero e não acessar qualquer link apresentado. Obrigado.

  7. Gerson Strelniek

    Por favor, é possível prorrogar o vcto., mesmo que por alguns dias, das milhas do fidelidade?


    • TAM Airlines
      Olá, Gerson! Para que possamos ajudá-lo, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  8. Maria Fernanda

    venho acumulando pontos com a finalidade de viajar em abril com o meu marido para os eua. qual não foi minha surpresa ao descobrir que pessoas que eu desconheço quem sejam, emitiram 3 bilhetes utilizando 45.000 pontos da minha conta fidelidade!!! um absurdo!! já entrei em contato com a tam e aguardo, ansiosamente, um posicionamento a respeito desse furto de milhas!!!


    • TAM Airlines
      Olá, Maria Fernanda! Gostaríamos de registrar formalmente sua percepção em relação aos nossos serviços. Para isso, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  9. dalva macedo inacia

    gostaria de receber ofertas promocoes,inclusive para milhas.
    assim fica muito mais facil saber quando viajar .


    • TAM Airlines
      Olá, Dalva! Você pode acompanhar nossas tarifas promocionais por meio de vários canais: site, e-mail, aplicativo, SMS, Iphone, Twitter ou Facebook. Saiba mais em http://bit.ly/ntvqha.

  10. dalva macedo inacia

    este guia e otimo,pois assim ficamos sabendo promocoes, ofertas ,os pontos que temos e quando utiliza-los.
    dalva.


    • TAM Airlines
      Olá, Dalva! Seu apoio e aprovação são a prova de que encontramos o caminho certo, proporcionando satisfação aos nossos Clientes. Obrigado!

  11. monica Dias

    bom dia, estou tentando adquirir o cartão tam fidelidade através da internet e não estou conseguindo, podem me ajudar?


    • TAM Airlines
      Olá, Monica! Para que possamos ajudá-la, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  12. Cristina

    Muito bom esse guia, mas faltam informações como: É possível usar as milhagem para pagar parte das passagens internacionais ou nacionais pela TAM ou parceiras ? Se dentro do prazo estabelecido para usar as milhagens o cliente não tiver acumulado milhas sufientes para resgatar passagem aérea, como fazer para não perder esses pontos e diminuir as chances de resgate para passagens aéreas ?


    • TAM Airlines
      Olá, Cristina! Para que possamos ajudá-la, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  13. Alexandre

    nÃO CONSIGO REALIZAR,.NEM APARECE CIDADE E DIAS, aLHGUM PROBLEMA COM O SITE?


    • TAM Airlines
      Olá, Alexandre! Para que possamos ajudá-lo, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  14. MARINEIDE DIOGENES PINHEIRO

    Gostaria de receber um cartao com encentivo para milhagem.


    • TAM Airlines
      Olá, Marineide! Para que possamos ajudá-la, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  15. jULIANA

    gOSTARIA DE SABER SE POSSO RETIRAR OS MEUS PONTOS P VIAGENS INTERNACIONAIS E QTOS PONTOS PRECISO TER? qUERO IR EM BAIXA TEMPORADA..DESDE JA MUITO OBRIGADA


    • TAM Airlines
      Olá, Juliana! Para que possamos ajudá-la, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  16. marcelo renato massahud junior

    Estou tentando ha mais de uma semana cadastrar no fidelidade, ja tenho numero mas não consigo minha

    Att

    Marcelo


    • TAM Airlines
      Olá, Marcelo! Gostaríamos de registrar solicitação sobre o cadastro no TAM Fidelidade. Para isso, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  17. Gislaine

    Olá, recebi um email promocional para cadastrar-se no programa Tam fidelidade essa promoção realmente existe? achei interessante, mas fiquei preocupada.


    • TAM Airlines
      Olá, Gislaine. São emails falsos. Reforçamos que não realizamos este tipo de campanha. O ideal é apagar imediatamente mensagens do gênero e não acessar qualquer link apresentado. Obrigado.

  18. Roque Oliveira almeida

    Olá,
    Estou entrando em contato para tentar resolver um problema: Comprei passagens para mim e minha esposa e digitei o sobre-nome dela errado. Me atrapalhei na hora da compra pela internet e digitei o sobre-nome dela invertido. Ao invés de digitar CLEISE CHAVES DE OLIVEIRA, inverti a ordem do CHAVES e do OLIVEIRA; acabei digitando CLEISE DE OLIVEIRA CHAVES.
    Quando percebi, liguei para o atendimento da TAM para retificar o erro. Mas me informaram que precisaria cancelar a passagem e comprar outra.
    Já pesquisei e não achei outro vôo que fosse possível eu comprar; nem outro com horário possível pelas milhas.
    Liguei para a ANAC e me informaram que a TAM pode fazer essa mudança. O que não é permitido é transferência da passagem para outra pessoa.
    Já temos hotel reservado; moramos no interior da Bahia e não podemos ir em qualquer horário por conta da estrada.
    Não estamos pedindo mudança de data; horário ou transferência da passagem. Só estamos pedindo que seja feita essa retificação; que troque o sobre-nome de CLEISE DE OLIVEIRA CHAVES, para CLEISE CHAVES DE OLIVEIRA, que é permitido pela ANAC. Se não for feita essa retificação, teremos que cancelar nossa viagem.
    Só confirmando, o certo é CLEISE CHAVES DE OLIVEIRA.
    Grato desde já,
    ROQUE OLIVEIRA ALMEIDA


    • TAM Airlines
      Olá, Roque! Gostaríamos de registrar formalmente sua solciitação. Para isso, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  19. wilso da silva castelo branco

    Por favor, gostaria de saber o nº do meu cartão fidelidade feito a vários anos atrás. caso exista, preciso da carteira de identificação. obrigado


    • TAM Airlines
      Olá, Wilso! Para que possamos ajudá-lo, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  20. RODSNEY

    com quantos pontos da para viajar eu , minha esposa e meu filho de 9 anos para bahia ida e volta


    • TAM Airlines
      Olá, Rodsney! Para que possamos ajudá-lo em relação à sua dúvida, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  21. son ia motoyama

    Não encontrei o endereço informado recebido em mesangem de vocês:http://www.tam.com.br/fidelidade2012 para confiramr dados. Obrigada!


    • TAM Airlines
      Olá! Para que possamos ajudá-la, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

  22. renato di guglielmo junior

    pediria que voces retornassem este e.mail. recebi hoje no meu e.mail uma promocao relampago que diz ser da tam pedem para participar e prencher a particpacao que e de 100.000 pontos sorteados diariamente e dao um codigo ( atendimento tam 002763) este aviso e da tam. espero retorno. obrigado.


    • TAM Airlines
      Olá Renato, são emails falsos. Reforçamos que não realizamos este tipo de campanha. O ideal é apagar imediatamente mensagens do gênero e não acessar qualquer link apresentado. Obrigado.

  23. Jadilson macedo

    GOSTARIA DE SABER SE É POSSÍVEL TRANSFERIR 3.000 PONTOS DE MEU MULTIPLUS PARA O MULTIPLUS DE MEU IRMÃO PARA COMPLETAR O TOTAL DE UM RESGATE DE PASSAGEM.


    • TAM Airlines
      Olá Jadilson, esta transação não é permitida, pois os pontos multiplus são pessoais e intransferíveis. Contamos com sua compreensão.

  24. Bárbara

    gostaria de saber se implica em algum cancelamento se eu comprar passagem pelo valor do “tam fidelidade”, sendo que eu não possuo o cartão fidelidade? estou com viagem marcada para julho e para que eu não tenho problemas, gostaria de ter isso esclarecido. já que não trabalho com cartão para adquiri-lo. e, ah, detalhe, não consigo fazer reserva de assento. tem a ver com o fato de eu não ter o cartão pra acessar essa parte do site?
    desde já, agradeço.


    • TAM Airlines
      Olá Bárbara, com o cartão TAM Fidelidade você poderá acumular pontos ao voar com a gente, mas é necessário estar cadastrada no programa antes da compra de sua passagem e informar o número de seu cartão no momento da compra ou do check-in. Esclarecemos que cada perfil de tarifa possui diferentes benefícios, consulte aqui se o perfil escolhido habilita a pré-reserva de assento no voo selecionado.

  25. joosefa da silva tavares

    qeuro parabenizar a tam pelo seu trabalho e dedicação

  26. JOEL CARLOS DA SILVA

    hÁ ALGUM TEMPO, MENOS DE 1(UM) ano fui surpreendido com saque de pontos em minha conta fidelidade tam. entrei em contato com multiplus e, por tamanha burocracia desisti de tentar recuperá-los. sugiro que sejam mais práticos neste assuntos, pois nem todo cliente tem tempo e paciência. uma vez que você próprios reconheceram a fraude para que tanta burocracia.
    em tempo, por favor informem-me como recuperar minha senha de resgate.
    sds, joel carlos da silva

  27. evandro caribe da fonseca

    Excelente. agora eu preciso solicitar passagem ida e volta de salvador para natal, voando no dia 07/02 e voltando em 13/02, utilizando as minhas milhas

  28. Aline

    qUANDO HAVERÁ PROMOÇÕES porto alegre para fortaleza??

  29. paulo

    uma pessoa pode viajar pela tam (EUA) e na volta da viagem fazer o cadastro no programa fidelidade e contar com os pontos da viagem realizada?

  30. sergio

    bom dia

    queria saber até quando é valido minhas milhas, nao sei quando fiz o programa fidelidade pela tam

    quantas mailha ja tenho…

    obrigado

  31. nestor antonio bertolini

    Quero saber quando vence meus pontos.

  32. Márcio Roberto

    vIAJEI EM DEZEMBRO E QUERO CADASTRAR A VIAJEM NO TAM FIDELIDADE. COMO CADASTRO AS MILHAS DA VIAGEM?

  33. elisabeth

    quantas milhar para viajar nova york em abril

  34. Mara Alvarez Duarte

    Srs. nao estou conseguindo utilizar meu saldo multiplus para comprar passagem para voo internacional? o que preciso fazer…. sempre da erro.

  35. MARIA ELISA CARVALHO DE ALMEIDA

    gostaria de receber o numero do meu cartao fidelidade que perdi vcs me mandam?

  36. nelma maria aguiar mendes

    DEIXE SUA MENSAGEM

  37. nelma maria aguiar mendes

    quero faz paste da familia fidelidade com vc

  38. marcio o de moraes

    gostaria de receber as milhas de minha irma, se nao for possivel
    ela pode retirar a passagem no meu nome
    obr.

  39. Fernanda

    VOU VOAR PELA AMERICAN AIRLINES, POSSO UTILIZAR MILHAS DA TAM FIDELIDADE?

  40. MAYER

    Prezados, fiz uma viagem com a south african airlines porém ainda não tinha o cartão TAm fidelidade. é possível resgatar os ponto assim mesmo? (fiz a viagem há quase 3 meses atrás). obrigado

  41. Jose Geraldo almeida

    bom dia.
    Ganhei os pontos do tam fidelidade de meu sogro.
    como posso passar para minha conta?

  42. Dâmaris Rodrigues

    Olá… já fiz uns vôos com a TAM… um deles esse mes… como faço para me cadastrar e resgatar milhas? Obrigada..

  43. Stepherson viana

    como transferir meus pontos multiplus para outro multiplus?


    • TAM Airlines
      Olá! Para tirar suas dúvidas, enviar sugestões ou reclamações, conte conosco por meio de nossos canais de atendimento online. Você pode entrar em contato via Twitter, via Facebook, ou ainda pelo serviço Fale com o Presidente, que teremos o prazer em ajudar. Obrigado.

  44. Fabiano

    Minha filha de 3 anos sempre viaja conosco com passagens compradas. É possível creditar os Pontos dela para Minha esposa ou eu ou então para ela mesma? Tks

  45. lucirene

    TEm como juntar 2 contas fidelidade em uma so conta?

  46. lourenço oliveira santos

    ainda nao chegou o meu cartoa

  47. antonio rodrigues

    quero transferir meus pontos do visa gold da caixa para tam como devo proceder agradeco atenciosamento antonio rodrigues

  48. jean luc trifigny

    vou viajar com a tam e gostaria de fazer meu cartao de fidelida

  49. iza maria brito da costa

    preciso receber meu cartão fidelidade ,ainda estou usando somente o provisório,como fazer?

  50. Kaliane

    oI! gOSTARIA DE SABER SE POSSO TRANFERIR MEUS PONTOS QUE ESTÃO NA MULTIPLUS FIDELIDADE PARA O MULTIPLUS DE OUTRA PESSOA. OBRIGADA!

  51. Rodrigo Lacerda - MG

    Bom dia. Gostaria de saber como pontuar em vôos para minha filha (menor de idade). abro uma conta para ela no fidelidade ou pontuo na minha conta?

  52. Nilson jr

    Posso transferir os pontos tam fideliDade / multiplus para outro usuário? Em caso negativo e quando vendemos Os pontos o que é feito por Quem compra?

  53. Elcimar Machado

    tenho tentado fazer meu cartao fidelidade online mas nao consigo entra no site,vcs precisao melhor o servico pra facilitar mais para os clientes Tam.

  54. Edson Bordignon

    TENHO 12.000 PONTOS TRANSFERI + 19.000 PONTOS SEMANA PASSADA MAIS AINDA NÃO APARECE NO SITE DA TAM O QUE DEVO FAZER, POIS ESTOU ESPERANDO OS PONTO PARA COMPRAR MINHA PASSAGEM, DESDE JÁ AGRADEÇO PELA ATENÇÃO DE VCS

  55. Domingos pandelo

    Vou fazer uma viagem para os eua. Comprei a passagem com milhas tam. O voo serÁ pela UA. Vou levar uma bike, pois irei fazer uma prova de ironman. A minha dúvida é se terei que pagar para levar a bike, pois a tam nãO cobra, mas a Ua sim. Como comprei pela tam, usando milhas, acreito quE não tenha que pagar, mas gostaria de ter certeza.

  56. Aloncio Avancini de souza

    Viajei este mes de março com a tam. sobre o tratamento da tam foi exelente, e seus tranalado foram pontuais . hotel nos amamos.
    Att.
    Aloncio

  57. Sarah Dourado Gomes

    quantos pontos (mínimos) são necessários para uma primeira transferência de pontos para o cartão tam fidelidade? tentei transferir 2000 pontos que tinham no meu cartão de crédito e apareceu uma mensagem de pontuação insuficiente para transferência. aguardo resposta.
    obrigada,
    sarah.

  58. Adriano Camillo

    boa tarde,

    existe a forma de conseguir voar gru-mia / mia-gru, com a quantidade de milhagens proxima as usadas pela aa ? ou seja são cerca de 140.000 enquanto pela tam 600.000. por que tanta diferença ? existe a possibilidade de transferir meus pontos tam para a american ? obrigado

  59. ildete vieira alberto

    eu gostaria de rever o meu longuin e a minha assinatura eletrinica poi eu não lembro mas fas muito tempo que eu fis e queria saber quantos pontos de fidelidade eu tenho ate hoje/

  60. marco aurelio mendes

    olá como sei como pontos preCISO TER PARA UMA VIAGEM INTERNACIONAL PARA DOIS ADULTOS E UMA CRIANÇA DE 4 ANOS

  61. marisa lara alcantara cunha

    Quero receber todas as ofertas da TAM e Multiplus já sou cadastrada

  62. valdemir correia de souza

    viajo muito pela tam, inclusive com viagens internacionais.Gostaria de tirar um cartao fidelidade tam omais breve possivel, pois estou programando

  63. valdemir correia de souza

    gostaria muito de tirar um cartao fidelidade, porque viajo muito pela Tam. inclusive viagens internacionais

  64. Hedwig Simonelli

    qUANTO MILHAS PRECISAM PARA IR
    sp/iSTAMBUL/nOVA iORQUE/sp ?

  65. marileth silva franco

    gostaria de cadastrsar o meu cartão de credito na tam para obter cpassagens aéreas.

  66. MARIA DE FATIMA

    COMO TRANFORMA AS MILHAS PR PASSAGEN AERIAS…………………

  67. ANDREA

    oLÁ, JÁ FIZ MEU CADASTRO NO PROGRAMA tAM FIDELIDADE SÓ QUE NÃO TENHO MAIS O NÚMERO DO CARTÃO NEM SENHA. COMO FAÇO PARA RESGATA-LOS? EU GOSTARIA DE TROCAR OS PONTOS DO MEU CARTÃO.

  68. Jorge

    qUERO ORIENTAÇÕES DE COMO USAR MEUS PONTOS EM EMPRESAS PARCEIRAS DA STARALIANCE. NÃO HÁ ORIENTAÇÕES CLARAS NO SITE DA TAM.

  69. sueli reis

    gostaria de cadastrar minhas milhas do cartão visa mais não
    sei como fazer.

  70. Vera

    olá,
    tenho 18.000 pontos no meu cartão tam fidelidade, minha irmã tem 12.000 pontos no dela. para comprar duas passagens precisamos de 28.000 pontos, 14.000 pontos para cada passagem, como podemos fazer essa compra.
    obrigada
    vera

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