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Viaje com tranquilidade. Conheça as opções de ASSISTÊNCIA VIAGEM

 

Você sabia que comprando uma passagem em nosso site você pode adquirir também o serviço de Assistência Viagem da Mondial Assistance? A cobertura abrange desde serviços de assistência médica, farmacêutica, odontológica, jurídica além de outros serviços para que você possa viajar tranqüilo principalmente para o exterior onde o custo dos serviços é alto, principalmente os de assistência médica.

Você tem duas formas de contratar o serviço: durante o processo de compra de uma passagem em nosso site onde será oferecido o tipo de assistência e o valor na página de seleção de pagamento conforme a imagem abaixo. E a segunda maneira é na seção “Seguro Viagem”, localizada acima dos campos de busca de passagem em nosso site.

Fora do processo de compra de bilhetes, o site apresenta o valor do seguro e você pode selecionar a forma de pagamento e, se sua transação for aprovada pelo banco emissor do seu cartão de crédito, um certificado é gerado para você. Os cartões de crédito aceitos são Visa, Mastercard, Dinners e American Express, e nas compras acima de R$120,00 você ainda pode dividir em até 3x sem juros.

Quanto aos tipos de assistência, a diferença está basicamente no destino de sua viagem. Os produtos oferecidos são: Mondial Travel Top, Mondial Travel Euro, Mondial Travel Internacional, Mondial Travel América do Sul e Mondial Travel Nacional. Vale lembrar que este último está disponível apenas para destinos dentro do Brasil, e que os serviços não estão disponíveis para maiores de 70 anos.

O produto Mondial Travel Euro é recomendado principalmente para viagens em países na Europa que fazem parte do tratado de Schengen (Bélgica, Dinamarca, Alemanha, Finlândia, França, Grécia, Islândia, Itália, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Áustria, Portugal, Espanha e Suécia) e tem uma cobertura de 30 mil Euros de caso de assistência médica.

Os serviços de assistência estão disponíveis 24 horas por dia, e você pode acioná-lo com um simples telefonema (o atendimento será sempre em português, independentemente de onde você estiver). Dessa forma, seja qual for o seu problema, você terá assistência durante toda sua viagem.

Alterou a data de sua viagem? Em caso de remarcação do certificado ou outras solicitações de serviços relacionados ao seguro que você adquiriu, é só entrar em contato com a Mondial Assistance, pelo telefone (11) 4331-5258 (se você estiver no exterior) ou 0800 7708020 (se você estiver no Brasil).

Boa viagem!

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  2. andre

    boa tarde. Adquiri a Assistência Viagem da Mondial Assistance ao comprar a passagem pela internet. Gostaria de saber como proceder. receberei algum comprovante da assistencia? caso precise usar bastar ligar para o numero citado acima? grato.


    • TAM Airlines
      Olá, André! Para que possamos ajudá-lo, por favor, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, listados abaixo. Dessa forma, podemos receber seus dados pessoais com segurança. Obrigado. • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

Cenário de Jorge Amado, destino imperdível. CONHEÇA ILHÉUS

 

Um dos destinos turísticos mais procurados e um dos símbolos românticos do Brasil. Ilhéus, cidade que ficou conhecida e é relembrada como cenário de Jorge Amado em Gabriela, Cravo e Canela e Terras do Sem Fim, é uma mistura gostosa entre lazer, cultura e história.

Ilhéus oferece mais de 80km de praias e belezas naturais, um lugar ímpar para você descansar admirando o mar, os morros da cidade baiana, coqueiros e o pôr do sol. E os mais aventureiros ainda podem fazer trilhas ou praticar esportes nos campings.

 Entre as praias que você pode conhecer, no Norte, está Ponta da Tulha, Mamoá, Coqueiros e Ponta do Ramo. Já no Sul, as opções são Milionários, Cururupe, Batuba, Cai n’Água, Jariri, Canabrava, Acuípe e Backdoor.

Quem não abre mão de um pouco de história e cultura, tem a chance de visitar a Casa de Cultura Jorge Amado, que abriga a Fundação Cultural, a Academia de Letras e o Instituto Histórico de Ilhéus, além de salas com objetos pessoais de Amado. E tem muito mais: Teatro Municipal, Centro Cultural Bataclã, mercado de artesanato, museus e igrejas.

Que tal um passeio de barco que o leva até as cachoeiras? Você encontra a Lagoa Encantada a 34k do centro, que fica em uma área de preservação ambiental, na bacia do rio Almada. E se o seu negócio é apreciar uma boa gastronomia, não deixe de conhecer a Panela de Moranga, o Mandarim, Maria de são Jorge e Barrakítica. Restaurantes para todos os gostos.

Gostou? Então aproveite nossos roteiros da TAM Viagens!

ILHÉUS

04 NOITES – OPABA PRAIA

A partir 5x R$ 169,00 ou à vista R$ 845,00

O roteiro contempla:

- Aéreo ida e volta

- Hospedagem com café da manhã

- Traslado aeroporto/hotel/aeroporto

- City tour

- Bolsa de viagem

- 1.000 pontos Múltiplus.

Saída: 10 de março a 30 de abril

Para mais informações ou para comprar o roteiro, ligue para a TAM Viagens: (11) 3274-1313 (São Paulo e demais localidades com DDD 11) ou 0800 555 200 (demais localidades).

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  2. rosiane camila pirez

    Lindo esse lugar… Quero fazer uma viagem no feriadão de abril. esse roteiro é com saída de qual cidade?


    • TAM Airlines
      Olá, Rosiane! No site http://www.ofertastam.com.br/ você pode encontrar passagens e pacotes com preços promocionais para diversos lugares.

  3. Priscila Lima

    Que lindo!! Ainda não conheço ilhéus, mas pretendo conhecer em breve!! Adorei o blog da tam, não conhecia! Tenho um blog de viagens e moda, e sempre coloco as dicas aqui no ceará e nos hotéis de selva no amazonas. Viajar é bom e todo mundo merece!! BJoss Priscila

    http://www.deedue.com.br

  4. jorge luis

    OLÁ SOU DE ILHÉUS E ADOREI O BLOG SOBRE A MINHA CIDADE NATAL

O melhor carnaval do mundo: VIAJE PARA SALVADOR

 

O Carnaval de Salvador é considerado o maior do mundo. A festa é tão grande que teve que ser dividida, ocorrendo em vários pontos da cidade. E você pode fazer parte dessa folia, no camarote da Ivete Sangalo.

O Carnaval deste ano vai cair só em março. Mesmo assim, é bom se antecipar se você quiser viajar para uma das melhores – e mais disputadas – festas carnavalescas: a de Salvador. Oferecemos roteiros completos e imperdíveis, com saída para o dia 4 de março.

Confira:

Carnaval Salvador 2011, 04 a 09 de março

- 05 noites de hospedagem com café da manhã no Hotel Oceânico Armação <<link do hotel>>

- Traslado aeroporto/hotel/aeroporto

- Abadas

- Bloco Cerveja e Cia (05/03)

- Bolsa viagem + 1000 pontos Multiplus

- A partir de: Entrada de R$774,62 + 9x* de R$258,20 ou à vista de R$ 3.098,50 aéreo ida e volta.

Participe dessa folia e curta todo o encanto do Carnaval de Salvador, ao som contagiante da música baiana, axé e da música popular brasileira. Pule e dance pelas avenidas que se transformam nos circuitos dos trios elétricos, divirta-se!

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  2. carlos wandermüren

    Como assim teve que ser dividido? CARNAVAL SEMPRE FOI MESMO NA CIDADE TODA MESMO, ORA!…SÓ TEM UM PORÉM, ACHO QUE VCS TÊM QUE SE ATUALIZAR, VCS PARARAM NO TEMPO. O CARNAVAL DA BAHIA FOI CITADO PELO GUINESS COMO O MAIOR CARNAVAL DO MUNDO, MAS ISTO FOI NO PASSADO, QUANDO O CARNAVAL DE RUA DO RIO DE JANEIRO ESTAVA FRACO. MAS ISTO TB É PASSADO. EM 2010 O CARNAVAL CARIOCA LEVOU TRÊS MILHÕES E MEIO DE PESSOAS PRAS RUAS. ERA GENTE PRA TUDO QUANTO É LADO. QUEM PENSA QUE O CARNAVAL DE LÁ É SÓ ESCOLA DE SAMBA TÁ REDONDAMENTE ENGANADO. NÃO FICA DEVENDO EM NADA O DE SALVADOR, COM A DIFERENÇA DE QUE LÁ NINGUÉM PAGA PRA SE DIVERTIR, A NÃO SER NO SAMBÓDROMO, CLARO. LÁ EXISTE ATÉ UM BLOCO QUE DEVE ULTRAPASSAR O GALO DA MADRUGADA, DE RECIFE, ESTE ANO.ANO PASSADO EMPATARAM.
    É TURISTA DE TUDO QUANTO É PARTE DO MUNDO, HOTÉIS
    LOTADÍSSIMOS.
    EU ACHO SUPER JUSTO VC QUERER ENALTECER O CARNAVAL DE SALVADOR, ESSA TERRA MARAVILHOSA, LINDA E DE UM POVO ÍMPAR, MAS TAMBÉM PRECISA DEIXAR A EMOÇÃO DE LADO PAR NÃO FALTAR COM A VERDADE.
    POR OUTRO LADO, EU DISSE QUE O CARNAVAL DO RIO É MAIOR, MAS ESTAVA ME REFERINDO AO NÚMERO DE PESSOAS NAS RUAS. NÃO POSSO MEDIR EMPOLGAÇÃO. PRA UNS, O DE SALVADOR É MELHOR,PRA OUTROS O DO RIO, OUTROS MAIS PREFEREM RECIFE E É BOM QUE ASSIM SEJA. TEM PÚBLICO PRA TODO MUNDO.
    EU PARTICLARMENTE, ACHO QUE CARNAVAL COMBINA COM SAMBA. NÃO GOSTO DE AXÉ, DESCULPE, MAS NÃO GOSTO. ACHO QUE É UMA MÚSICA QUE COPIA O RITMO DO CARIBE E NADA TEM A VER COM O BRASIL, MAS ISTO É UMA QUESTÃO DE GOSTO PESSOAL.
    EU CURTO MESMO É UMA BOA BATERIA, COM MUITO SAMBA. ISSO, SIM, É CARNAVAL PRA MIM. PORÉM REPITO É APENAS UMA QUESTÃO DE GOSTO.
    DE QUALQUER FORMA, AMIGO, BOM CARNAVAL PRA VCS AÍ EM SALVADOR. EU VOU MESMO PARA O RIO QUE É MAIS A MINHA PRAIA.
    UM ABRAÇÃO AQUI DE FLORIPA PAR A TODOS OS SOTEROPOLITANOS.

Segurança e conforto para seu bebê. Solicite uma RESERVA DE BERÇO

 

Vai viajar com seu pequeno? Se ele for menor de dois anos não se esqueça de solicitar a reserva de berço, com até 3 horas de antecedência do voo. Seu bebê viaja com conforto e segurança.

Nós não cobramos pela reserva do berço em voos domésticos (a não ser que seja um voo com Assento Conforto – saiba mais <<link>>). Já nos voos internacionais, operados com aeronaves de grande porte (com exceção do Boeing B767 e do Airbus A340, onde o serviço não é oferecido), existe a cobrança de uma taxa.

Vale lembrar que não disponibilizamos esse serviço nos compartimentos de Primeira Classe de algumas de nossas aeronaves, como é o caso da Airbus 330 e Boeing 777 e na Classe executiva das aeronaves Airbus 320.

Abaixo, veja quais os valores das taxas em voos internacionais (cada trecho deverá ser pago separadamente):

Para classe executiva não há esta cobrança.

As medidas do berço são de aproximadamente 75cm X 34cm X 22cm, e suporta um peso de até 11kg. Nesse link você pode ver a tabela com a localização dos berços. E para reservas e/ou mais informações, ligue para o nosso Call Center, no telefone 4002-5700 (capital) ou 0800 570 5700 (demais cidades).

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  2. jorge ricardo moreira

    tenho 300 mil pontos (milhas) visa , como fazer para trocar por viagens na taam.


    • TAM Airlines
      Olá Jorge! Nós da TAM agradecemos o seu contato e pedimos para que, em caso de dúvidas, procure nossa central de atendimento: 0800-570-5700 ou 4002-5700 caso seja de São Paulo. Você também pode entrar em contato com nosso SAC 2.0 http://twitter.com/TAMAirlines Ou acessar a página de contato do nosso site: http://www.tam.com.br/ Obrigado.

  3. Luciana

    Esse post é uma piada.
    Fiz tudo conforme vocês orientaram paguei a taxa e não tive berço nem na ida e nem na volta de uma viagem internacional.
    vocês deveriam ter mais respeito as crianças e as famílias. eu fiquei um ano programando essa viagem com a minha e vocês conseguiram estragar tudo fiquei sem berço no voo e sem o carrinho do meu filho que vocês perderam .


    • TAM Airlines
      Olá Luciana! Nós da TAM agradecemos o seu contato e pedimos para que, em caso de dúvidas, procure nossa central de atendimento: 0800-570-5700 ou 4002-5700 caso seja de São Paulo. Você também pode entrar em contato com nosso SAC 2.0 http://twitter.com/TAMAirlines Ou acessar a página de contato do nosso site: http://www.tam.com.br/ Obrigado.

  4. Luis Albinati

    Excelente ideia …precisa divulgar o serviço ..

  5. MARIA GORETH FERNANDES

    gostaria de ter informaçoes atualizadas preços de passagens variadas


    • TAM Airlines
      Olá, Maria! No site http://www.ofertastam.com.br/ você pode encontrar passagens e pacotes com preços promocionais.

  6. Maiquel

    ola, gostaria de receber ofertas da tam no email, eu havia marcado uma viagem agora no inicio de fevereiro mas as promoçoes termaram, agora so posso viajar se aparecer uma promoçao relampago para natal saindo de sao paulo ou uberlandia, e como a tam sempre surpreende eu mantenho as esperanças de fazer a viajem. obrigado tam.


    • TAM Airlines
      Olá, Maiquel! No site http://www.ofertastam.com.br/ você pode encontrar passagens e pacotes com preços promocionais.

  7. marcelo tarnowski

    sOLICITEI E NÃO TINHA NOS VÔOS DOMESTICOS E NEM NO VÔO SP – MONTEVIDEO!!! FIZ RECLAMAÇÃO NO SITE.

  8. veronica

    Nao entendo… o meu filho tem 17 meses e mede 83 cm. Como vou coloca-lo em um berco que faz 75 cm??? o que devo fazer (voo paris->rio) ?


    • user_tam
      Olá, Veronica! Por favor, registre sua dúvida nos seguintes canais de atendimento: • http://bit.ly/r2xiuk • http://www.twitter.com/TAMAirlines

Uma aula de história a céu aberto. CONHEÇA ROMA

 

A capital da Itália é uma das cidades mais importantes da Europa. Roma conta sua história por meio de monumentos muito bem conservados e atrai turistas de toda parte do mundo. Conheça tudo o que essa cidade fascinante tem a oferecer.

Com mais de 3 mil anos, é uma verdadeira aula de história a céu aberto. Assim é Roma, com seus 2,6 milhões de habitantes. Monumentos seculares como o Coliseu, o Vaticano e a Capela Sistina, é conhecida como a “cidade eterna”, que conquista e enche os olhos dos turistas com sua beleza, seus contrastes e com o exuberante espírito latino dos romanos.

Você não pode deixar de conhecer os museus, as igrejas, galerias, restaurantes, lojas e claro, apreciar um bom vinho na capital da Itália. Você ainda pode conhecer o Vaticano, símbolo máximo do catolicismo e com riqueza em sua arquitetura. E o Coliseu, palco dos sangrentos espetáculos da Roma dos césares, que envolviam gladiadores e sacrifício de animais.

As atrações são muitas: Fóruns Imperiais, o Arco de Constantino, a Galleria Borghese, a Via Appia Antica, entre muitas outras.

Caminhe pelas ruas de Roma e surpreenda-se com os contrastes entre o moderno e o antigo. Saboreie: para o romano a refeição é um ritual e é obrigatório experimentar um fatia de pizza rústica – na mão, em pé, na calçada.

Quer saber um pouco mais sobre esse destino fantástico? Acesse o site TAM Viagens.

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    [...] This post was mentioned on Twitter by Confitê and TAM Airlines. TAM Airlines said: Roma, destino recheado de história. Conheça os monumentos seculares e saboreie pizza, pasta, vino e espresso: http://migre.me/3HaDD [...]

  2. suely izaias dos santos

    quero uma promoçao, e que seje ma viajem de escursao, eu sonho com esta viajem, estou dentro adorooooooooooo


    • TAM Airlines
      Olá, Suely! No site http://www.ofertastam.com.br/ você pode encontrar passagens e pacotes com preços promocionais.